飞洋移民招聘市场策划和客服

飞洋移民 · 发表于 2014-2-26 09:43:00

本帖发布于澳大利亚
本帖最后由飞洋移民于 2014-2-26 09:45 编辑
飞洋是一家集海外移民、海外房产、海外留学、海外签证、海外财税规划、海外项目投资六大业务于一体的大型国际集团公司。集团总部目前在广州，北京、上海、深圳、以及澳大利亚墨尔本均设有全资分公司，并在香港、美国、加拿大设有分支机构，合作伙伴更遍布海内外。展望2014年，飞洋人正齐心走在迈向“最有责任心的移民机构！”的发展之路上。飞洋将继续在全球范围内扩张其事业版图，于国内外设立更多的全资子公司，并与全球飞洋国际生活俱乐部相结合，为客户的海外生活提供更为贴心、真诚、一站式的服务。
如果你对以下任一职位有意向，请将个人简历和生活照一张（一个文件，生活照附在个人简历后面）发送至melbourne@fly1999.com，邮件标题务必注明申请人姓名、申请职位。不按要求发送者将不予处理。

市场策划和执行

岗位职责:
1.负责市场方案策划、执行、整体把控
2.负责各类市场推广活动策划，组织、执行、跟踪报道、监测总结
3.负责拓展新的合作渠道，并共同开展市场推广活动
4.收集合作渠道的数据，并整合相关资源做市场调研报告
5.负责广告日常事务,包括广告项目各类文档的整理、汇总、统一管理
6.定期提交相关市场活动及广告的统计数据及分析报告
7.定期撰写各种宣传文案
职位要求：
1.有责任心、诚信务实、良好的沟通能力、有团队协作精神
2.有较强组织能力及统筹安排能力
3.对传统媒体、新媒体有一定经验，对利用多个媒体渠道营销有一定的独到的见解
4.广告、市场、设计相关专业优先考虑
5.良好沟通能力、语言、文字表达能力强；中英文写作能力强
6.熟练使用各类办公室电脑软件，有平面设计功底/会使用ps，ai等相关平面软件优先

客服专员

岗位职责:
1.负责客户的登陆辅导和后续服务工作的安排
2.负责为客户答疑，并及时地向客户反馈各申请事项的进度
3.负责建立、管理客户档案
4.精心维护客户关系，定期与客户互动，邀请客户参加各种活动，全面提升服务品质和公司形象
5.积极配合、参加公司各项活动
6.电话回访工作，维系好客户关系，并将汇总信息总结上报
职位要求：
1.有高度责任感，并具优秀的服务意识
2.熟悉墨尔本及周边地区环境
3.优秀的语言表达能力、沟通协调能力以及良好的处理客户投诉的技巧
4.中英文流利，能讲中国其他方言更佳
5.有Full license驾照，有安全驾驶意识和娴熟的驾驶技巧，并有自备车
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