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[生活百搭] 关于 Shopbop 退货

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发表于 2014-5-14 11:10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一次Shopbop网购,其中一条裙子打算退货.请问mm们,退货需要付DHL$35的快递费吗?还是免费退货?裙子才$43,如果还要付运费,那就不打算退了.谢谢mm们!!分分伺候.澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com




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初入江湖

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发表于 2014-5-14 11:40:56 | 显示全部楼层

你发邮件去问客服,他家客服回得很快。澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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发表于 2014-5-14 12:14:13 | 显示全部楼层


Vikki_hzy 发表于 2012-11-22 19:52

你发邮件去问客服,他家客服回得很快。

谢谢mm澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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发表于 2014-5-14 12:45:47 | 显示全部楼层

Dear XXXX,
Rates for DHL return shipping are only guaranteed when using the Shopbop Online Return Process. If you ship a package using our account number outside of this process, you will be charged the DHL fee that is charged to Shopbop.
If you have any questions, please contact Customer Service.澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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江湖老手

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发表于 2014-5-14 13:04:05 | 显示全部楼层

不是免费退货的! 要付差不多DHL$35的快递费哦澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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lukestar 发表于 2012-11-22 20:31

不是免费退货的! 要付差不多DHL$35的快递费哦

艾玛, 美女回帖了, 知道了, 不退了, 留着穿啦澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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发表于 2014-5-14 15:18:30 | 显示全部楼层


jennyhao 发表于 2012-11-22 21:18

Dear XXXX,
Rates for DHL return shipping are only guaranteed when using the Shopbop Online Return P ...

我能说我没看懂她说啥不?澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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发表于 2014-5-14 15:47:23 | 显示全部楼层


jennyhao 发表于 2012-11-22 21:18

Dear XXXX,
Rates for DHL return shipping are only guaranteed when using the Shopbop Online Return P ...

我能说我没看懂她说啥不?澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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发表于 2014-5-14 16:02:43 | 显示全部楼层


Vikki_hzy 发表于 2012-11-22 22:25

我能说我没看懂她说啥不?

其实我也没看懂 澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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发表于 2014-5-14 17:04:17 | 显示全部楼层

是够绕地。好像就是说,你要是走他们的退或程序,你只需要交他和dhl约定得邮费。如果你没走他的退或程序,但你用他们的帐号走dhl,那么dhl收他们多少钱,他们就收你多少钱。
总而言之,你要退货就得自掏邮费。澳洲服饰就上澳洲论坛www.ozabc.com
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