莎莎网购近两个月没收到货，肿么办？

homedream

本帖最后由 homedream 于 2014-1-19 20:59 编辑
最近不知道有没有TZ从莎莎网上购买护肤品？都收到了吗？我去年11月30日下的单，他们12月4日寄出，普通邮递，一个半月了，至今没有收到！
给他们写过四封电子邮件查询，其中两封回复是乱码，不知道啥意思，再回复就没人理了。最后两封信直接没有回复。
之前从他家买过几次，都没出现问题。大家知道怎么办，到哪里投诉？更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

Hedy

打电话问客服更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

Kittymeow

两个月时间太长了，赶快打电话吧。更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

澳洲行

太长了更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

nikki66yoyo

楼主快打电话给客服~更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

haozi

一般来说不到一个星期就可以收到了，你必须赶紧跟他们的客服中心联系。更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

桃桃妈

估计是寄丢了，赶紧打电话和客服联系吧，祝好运更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

pinkfun

哎，我之前的就是寄丢了，联系SASA客服也没用，她们说已经寄出不负责更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

跑路小鸡

估计是圣诞期间被延误了。。。sasa订单都有tracking number啊。。更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com

xiaoxiaomt

圣诞期间都很乱更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：bbs.ozabc.com