投诉Hertz租车公司

Karratha

各位筒子有过投诉Hertz或者其他租车公司的经历吗？有的话，去哪里投诉？本人之前在hertz租车，他们多charge了我300刀，理由是挡风玻璃有破碎点。其实我提车前就破裂了，Hertz员工当时签了acknowledge slip的。要求Hertz返还300刀已经快3个月了，没有任何答复，还亏我是Hertz高级会员president's circle status。真是气人。

dabaobiao

头像是“瞎扯蛋”？

Karratha

dabaobiao 发表于 2014-4-27 23:45
头像是“瞎扯蛋”？
是啊，遇上麻烦了，Hertz太气人了。

naralxj

ombudsman投诉，10内解决。解决后请您回来加分给我

Karratha

naralxj 发表于 2014-4-28 00:15
ombudsman投诉，10内解决。解决后请您回来加分给我
找哪个ombudsman投诉？能具体点吗？

zurich

找NCAT试试?
http://www.ncat.nsw.gov.au/

Karratha

zurich 发表于 2014-4-28 10:22
找NCAT试试?
http://www.ncat.nsw.gov.au/
谢谢。可以先试试。

sd1577956

不懂帮顶。。

jimway

Call them directly several times. once or twice is not enough.

Karratha

已经打了5次电话，发了4封邮件了。