求高手帮助啊!无良中介气死人~~~~

Jenny_LJ · 发表于 2014-5-31 01:27:13

求助+发泄的贴子.说来话长,希望大家能看完,并出出主意.
我们5中旬买了一个房子,当时的房主是投资的并且交给在中介管理,租约到九月初.房子5 月份settle的时候,租约还有3个月,当时就想着让租客住完我们再搬进去住.然后问题就来啦.租客没有付最后一个月房租就搬走啦.我们后来联系中介,中介A刚开始说是用bonds抵没有交的房租,并提交申请去VCAT.可是,后来那个A去修产假,就把我这个是交给B.B联系我说帮我申请bonds,,事情也就巧了,B在2天之后居然辞职啦.然后,我就开始无休止的打电话,发邮件.持续2个多月,直到上礼拜,中介C出现并管我要一封能证明我可以申请bonds的律师信,没有信就办法给我申请.我联系律师说明情况,律师就只能出一封证明房子SETTLE的信,(没有书面说我有权利申请bonds).我把信交给中介C,得到的回复是,the lettle cannot be accpted.
我非常迷茫,不知道他要求证明BONDS的信到底是干什么的,于是,我就打电话去bonds authority问,那里的officer D 听我讲完后,也非常纳闷为什么会要那封信,她的supervisor 也觉得非常奇怪,而且说那封信没有必要的.D 说要不给你转接到consumer affair 专门负责LANDLORD 和AGENT问题的部门.于是,电话转到officer E 那里,结论是一样的.中介C的要求是十分ODD的.后来她建议我发封邮件给中介,再一次问他为什么要那封信,而且说我是房子的OWNER,房客没有交房租,我有权利去claim bonds 来减少自己的损失.
邮件今天早上发过去,没有回复.下午我打电话给中介C,他的态度十分惊人: I DONT WANT TO CONTCT YOU IN VERBAL .YOU HAVE TO WAIT 14 DAYS AND TAKE FURTHER ACTION..... .....气死我啦!!!!!我追问那你为什么要那封信,他说那你是landlord吗?我说我当然是啦,要不过去几个月房租为什么打进我的账户.他说他要再看看然后给我回复,就草草挂电话啦.
我想当的郁闷和费解,这到底是怎么回事儿?
1.房子过户后,我难道不是landlord? 我可是和中介签订合同的啊--AUTHORITY FORM
2.那封信要的莫名其妙,在我确认信是不需要之后,中介好像变成疯狗一样.我想向他的上级投诉,他居然说,他就是整个OFFICE的头.....真无语
现在我是一头雾水,看来只能等14天去CONSUMER AFFAIR 投诉啦.
各位TX,谁有经验,帮帮我吧.我在这里跪谢累啦.
PS:这个中介非常不负责任,而且还欺负人.以后租房子,买卖房子千万不要找他们啊.