求助，墨本一年新的投资房风暴后garage漏雨，日光灯都掉下来。。。

yoyyo2000 · 发表于 2014-5-31 01:49:00

我有RACV的building insurance, excess 500澳元。
房子是新房，还有builder有个7年的保证。我已经打电话给RACV。他们会来调查。
日光灯砸下来，把租客的车划了一下。她只有3rd party。 RACV说她的车也不包括在我的building, home content里面。但是说她如果要，可以先去拿个修车的quote，然后fax给RACV （然后我也不知道他们要干什么，他们既然说不包，为什么要quote）。
破新房，这么新，下个大雨就漏了，灯都掉下来。我要不要联系builder阿？？？？ builder有责任么？
新房怎么质量这么差。郁闷
而且我不住墨尔本。现在根本跑不过去。早上租客（也是我的朋友，我便宜租给她，因为我知道她很干净，会照顾房子）很夸张电话打来，说房顶塌了，把我吓死，发了一个照片。。。没塌阿。。就是漏水，灯掉了。。。然后说她很犹豫，压力很大，还和我哭。。我晕，你的车，我给你修修，也不会多少钱。。我这个破新房阿！花了这么多钱！这里破，那里漏，我还没哭呢。。。不能为物质的东西哭，不然还怎么活。
求助大家有什么建议？