有没有人被邻居投诉的经历？- Strata Dispute

Sarcc

最近住我楼下Unit的一个老太太(Aussie)向Strata投诉我新装的木地板，说隔音不好，甚至我们走路她都会觉得吵。
起初，Strata发一封信给我们，质问我们有没有装隔音层，我们装的是Bunnings买的floating timber floor,当时也买了一种比较好的Underlay，叫什么Harmony 3合一，红色的，由两层塑料膜中间还有泡沫颗粒组成，我们当时也考虑到噪音问题，按照这种Underlay的说明，它的隔音效果比一般Building的最低隔音效果还要高，所以就买了这种比较贵的，铺在timber floor下面。于是我就给Strata回了一封信，说我们装了隔音的Underlay，并附上该Underlay的规格说明。
之后，在楼下遇见这个老太，我也礼貌地问她是怎么吵法，毕竟我两岁大的小孩有时蹦蹦跳跳或掉玩具在地上，心想也许是我们理亏，还向她说明我们给Strata回了信，她却说Footstep都可以听得见。她说前一晚11点都会听到吵，我的确纳闷，因为我小孩10点前就被赶去和我太太睡觉了，10点后我基本上在床上上网，走路都是非常小心的，晚上上洗手间连马桶都留第二天早上冲，说实话，倒不是怕吵到楼下，是怕吵到小孩。我也向她说了好几声Very Sorry，她当时表面上说it's fine。事后我以为这事就告一段落，我们也收起一些玩具，走路避免发出声音。
结果今天收到NSW Fair Trading的信，说要调解我与楼下邻居的噪音问题。如果调停不成，还要诉诸于仲裁(Adjudicator)云云。我感觉好象被人背后一刀，现在想想这个老太当时那嘴脸真虚伪。我后来听她楼下已经搬走的邻居说，这老太就喜欢投诉。看来这个人人品很有问题。
既然人家对我们这么不nice，那我也只好奉陪跟她玩了。只是心里很不愤，因为我们出门碰见她都对她挺客气，而且我们两夫妻也是很安静的人，我对门的邻居也是木地板，也有小孩，他们楼下邻居就没意见。
不知道网上的朋友有没有类似的经历？我需不需要事先去咨询律师？请分享一下，好让我准备准备。多谢。
附：Strata的信上说要我遵守by-law 14， 我google这条条例，它是这样说的：
“an owner of a lot must ensure that all floor space within the lot is covered or otherwise treated to an extent sufficient to prevent the transmission from the floor space of noise likely to disturb the peaceful enjoyment of the owner or occupier of another lot.”
网上有些法律人士说，其实这条法例是很模糊的，没有硬性的规定噪音减少到什么程度，当然是靠邻里之间相互体谅。

xs8111

一, 如果你当初前给STRATA申请过装地板, STRATA同意, 就没问题.
二, 其次, 装FLOATING按理来说还不用向STRATA申请.
三, 只要你安装的地板和UNDELAY是达标准的
有啥可怕的? 不明白了.

大牛哥

我觉得LZ不用再准备其他材料了，你已经提交给strata的就已经足够，也不必花冤枉钱找律师，只是个hearing而已。
在hearing时，LZ可以说得强硬一些，就拿10点11点的例子来说，证明是老太太自己的神经有问题，而不是地板的问题。

ManUnited

一般住底下的是老太。。那么多半就是嫌着没事要来搞的

dc81

lucky to live in the ground floor

caqq

我问过类似问题，如果安装之前没有取得strata的同意，人家有权力要你拆掉，但是这需要上tribunal，比较耗时。

xs8111

原帖由 dc81 于 2011-6-15 10:31 发表
lucky to live in the ground floor
等有人在你家楼上开PARTY或装地板时, 你就知道是否LUCKY了. 有条件的话, 最好住顶层.
就像住HOUSE一样, 有条件就住大院子包着房子那种, 邻居都影响不到你.

SUNNYSUN

不用理她

Sarcc

原帖由 dc81 于 2011-6-15 10:31 发表
lucky to live in the ground floor
以前住在她楼下的邻居也被她投诉，那邻居就住一楼，他们和我们一样也是young couple带一个小孩。
我们先看看调停的结果如何，会继续update这个贴子，也好让以后有类似经历的朋友参考。

salesman

下次直接对她一句话：
hey take off your hearing aid old lady...
这样的老人澳洲太多了，这边就是本地年轻或者中年人都很烦他们，经常的口头禅都是F the old people....
而且，对付他们千万别软，一软你就输了。