一个糟糕的Decking经验

didi03 · 发表于 2014-5-31 03:50:06

本帖最后由 didi03 于 2012-10-23 17:47 编辑
去年底在后院找人做Decking,那人是朋友介绍的澳洲local, 一个约六十岁叫Ross,在墨尔本东/东南区做decking/fence的tradesman。他最初给的报价我们觉得还是有点贵, 是他减了一点又豪爽的说我再附加半年后免费帮你上保养的deck oil。见他这么想做成我们这笔生意便选了他做decking,于是长达一年的恶梦就开始了。
第一天开工是他在近两周做decking中工作最久的一天吧,上午带一个小伙子挖地,挖两个钟头午餐后又再挖两个多钟头就走了,之后便开始爱来不来。由于这人基本上都在墨尔本东/东南区干活,我家在北区近CBD,所以他有时说要过来,要等我在家等半天还不见他人影打过去问,他说了一堆最后才说当天来不了。有时过来了放下一些木材就默默消失,等我打过去他才说他不回来了。有时来做一个钟头就说得走了, 有时说手上其他工程在赶,就几天都不来。就这样原本他在报价时信誓旦旦说约一周内就可完成的decking,硬生生的多了一倍时间才完工。
完工之后的decking我们并不是很满意。木材间的缝隙比一般标准的略宽,有的地方nails也screw的不好。但是我们一向都不是多抱怨的人,心想做都做了,于是也没多出声。但是由于当初他一心想将报价拉低好做成我们的生意,所以告诉我们土挖的够深杂草是长不出来的,所以不用加weed mat, 但木材间的缝隙宽到甲板下的杂草趁隙而出,所以没几个月我们就得叫他回来喷药解决杂草问题。
后来半年后打电话跟他约时间上deck oil，他也总是诸多借口拖延,说有时间过来会打给我,却没再打来。拖着拖着decking没有及时上deck oil又饱受日晒雨淋,没到一年表面已开始剥落。开始心急的我们上个月开始每隔几天就打电话问他什么时候有空,他又使出一贯伎俩推拖,天候不稳定时他就说要确定晴天才能上油,天气放晴的那几天他又借口多多,连他妈妈都搬出来了。上星期我看了天气预报确定这几天都是好天气,于是问他哪天方便过来。他说得要我隔天打来他才能确定,隔天打了终于他说它油已经买好,无意外第二天就可以过来,但我得在中午前打给他确定。谁知第三天依约打给他,他又一如往常开始长篇故事说早上的一场大雨令他工作的延迟, blah blah blah...最后也没说到底今天来或不来。于是我客气地问他:那你今天来不来呢?他又重复了一遍但还是没有给我答案,于是我又客气地问一次:所以你的意思是你今天来还是不来呢？他开始生气地:说我是在doing you a favor, 你们并没有付钱给我做这事。我才正要开口,他大吼:你闭嘴听我讲完! 我听了这句气坏了,马上挂电话。后来和另一伴商量,想这家伙已经摆明不会履行承诺了,当初要这个生意时就什么的有的谈,钱一全数进口袋就懒得理人甚至口出恶言,所以也决定不再打电话给他,由于当初这保养的decking oil服务并没有写入合约中,所以于法上不能奈他何。不过我们会以他没有fulfil warranty, decking未满一年已残破不堪为由向consumer affairs投诉。大家千万要小心这样不负责的trades呀。