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[全澳] 账单有误, Energy Australia 电话永远等待,大家都怎么打的呀?

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新手上路

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发表于 2014-5-31 06:47:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,这个破公司,名字叫的超响, bill 总tmd 错, 打个电话超难的,不知道他们有几个接电话的,大家都是怎么打的?




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江湖老手

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发表于 2014-5-31 07:24:34 | 显示全部楼层

都这样,打客服电话就是听广告试试邮件和网上有没有留言的地方。
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初入江湖

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发表于 2014-5-31 08:27:34 | 显示全部楼层

同感。上周五他家系统瘫了,好不容易打进电话了却什么都查不了。不知哪家更好,感觉乌鸦一样黑。
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江湖老手

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发表于 2014-5-31 09:34:07 | 显示全部楼层

还行啊,我打过几次
也没等很久啊,比telstra强
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发表于 2014-5-31 10:19:02 | 显示全部楼层

我也是每次都等很长时间
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初入江湖

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发表于 2014-5-31 10:58:37 | 显示全部楼层

打他们电话没有用,直接投诉的说
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初入江湖

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发表于 2014-5-31 11:30:52 | 显示全部楼层

还好啊,打过两次,都很快接通搭。我傍晚五点多大的。
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江湖老手

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发表于 2014-5-31 11:47:54 | 显示全部楼层

每次都等半小时以上,我彻底被他家搞疯了,已经申请转走了
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发表于 2014-5-31 12:44:02 | 显示全部楼层


zhouzhou 发表于 2013-7-24 20:02

每次都等半小时以上,我彻底被他家搞疯了,已经申请转走了

知音呀,电话难打也就算了,问题是 bill 总是错,没准什么时候就收到 final bill, warning letter, 真想把发账单的找来抽一顿。
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初入江湖

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发表于 2014-5-31 13:47:20 | 显示全部楼层

我们账单有有误,倒是打进去了,讲了半个小时,说让我们自己去读数。
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