energy australia和origin啥关系？

懒懒lanlan · 发表于 2014-5-31 06:58:55

今天给EA结结实实恶心了一把。
以前看见有人吐槽EA，我还说我以前一直用着觉得还好啊
屎啊，那是没出事的时候
话说我五月份搬家，之前一直用EA，所以搬家之前已经打过电话给EA
旧址掐断日期，新址开通日期都通知好了，还说给我个12%的discount
搬家之后，我都还收到了EA寄到新家的旧址的最后一份账单
当然我也付清了。
然后今天就收到一封信，EA来的，
说什么根据他们的记录这个房子是空的，但是发现有用户在用电
由于他们是上任用户的供电商，让偷偷用电的我跟他们联系云云
废了九牛二虎之力，等了大概半个小时，接线员告诉我是啊，
我从旧址搬走的时候，帐号就注销了。
系统没有新帐号。这当然是EA的工作疏忽，可人家接线员是不会承认的
（我觉得就是他们的工作疏忽，害得我连能源的rebate申请也被拒，说是供电商没我的个人信息）
这个接线员还振振有词的说，因为origin是以前住户的供电商，
我将会收到origin的账单。等等，你发来的信不是说EA是前任的供电商？
怎么说话没一个靠谱的
人家很拽的问我,你要不然今天开个新帐户，从今天开始收ea的账单，之前是origin
要是你啥都不管，以后就是origin的用户了
呸。我就选了后者，再也不想见EA那个恶心嘴脸了

懒懒lanlan · 发表于 2014-5-31 08:23:23

不过挂了电话，我还是很疑惑
我是怎么被变成origin的用户的，从头到尾都没跟他们联系过的
而且我记得以前origin老找一堆印度人上门推销
印象不好
我是不是又得再给origin打电话，中止我就没开始的合同
然后找个新的供电商？
大家有推荐的么？谢谢

starbucks · 发表于 2014-5-31 09:10:48

我們現在最後新簽的是LUMO，不过暂时不知道是好是坏~~

懒懒lanlan · 发表于 2014-5-31 10:23:41

谢谢楼上的回复。

懒懒lanlan · 发表于 2014-5-31 10:37:34

顶。。。

collot · 发表于 2014-5-31 10:44:29

Origin和EA没什么关系，EA以前是政府的现在卖给TRU Energy了
估计是EA没把你的account转到新的住址上去，而新住址的前任用的是ORG

懒懒lanlan · 发表于 2014-5-31 11:55:27

collot 发表于 2013-8-10 15:07

Origin和EA没什么关系，EA以前是政府的现在卖给TRU Energy了
估计是EA没把你的account转到新的住址上去， ...
谢谢。
不过为毛EA发来的信说：以前住户用的是EA？
如果以前用的是ORIGIN，那就该没EA啥事，我收到的信该是origin来的啊。。。