严重不推荐这两家关于窗户窗帘的公司

fionainsyd · 发表于 2014-5-31 08:02:05

本帖最后由 fionainsyd 于 2013-9-30 18:23 编辑
首先不推荐一家洋人的公司，叫Wynstan Blinds.
http://www.wynstan.com.au/residential/contacts
目前还在和这家公司进行沟通中，装好的Blinds需要修理。
这个公司让我不满意的地方是：第一，下订单的时候非常热情，交好一半订金后人都像消失一样，直到一个多月后我们催他们才记得起我们。
第二，我们催他们的来安装的时候态度就很恶劣，换了个人似的！还让我们自己和安装工人沟通，要自己去打电话！
第三，自己打电话就算了，安装工人并没有按照规定的时间出现！我当天特地请了全天的假在家等着，结果一直不来，打电话去没人接。辗转的找到总公司，总公司让我们自己和showroom联系，showroom人员爱理不理，最后还是找到那个人了，说是他忘记了！！
第四，后来又请了一天假在家等着，来安装是安装了，可是安装反了！把blinds拉起来的时候那个卷第一是反了，第二是卡住了，急忙联系人来维修，结果又是一番周折。
第五，安装的rolls太短太紧，根本无法拉，三周前打电话去叫人来维修，一直都是拖拉并无任何答复！！！打电话去总公司，总公司推脱给showroom,showroom的人一开始说了礼拜六来，礼拜六没来打电话去问那个女的竟然说自己从未说过礼拜六！让我自己打电话给工人。工人来转了一圈说今天来，结果今天一早联系他问他具体时间，他不接电话也不回短信！！
目前还在沟通中，这家公司完全是hopeless！！价格也不便宜，尤其态度前后相差不是一丁点的远！！不过客观的说东西质量还可以，毕竟是老外公司，我只是非常不满意他们的态度。对比下面的这家华人公司，华人的更差！
第二家公司是在澳洲上找的，叫DFCL（首字母，不知道有没有违反版规，有的话请版主私信我，但是我说的都是实话！）
这家的经历更是让我笃定了不再使用华人公司的一大转折点！
第一，也是要催才能和客户确定时间。下订单的时候就很爽快，说什么有现货，很快的很快的。下了订单以后要我打好几次电话才能定下时间。
第二，来的人据说是半个老板，一点都不专业不说，脚很臭，我都不好意思说他。衣服脏兮兮的，全身上下都很脏。不是我歧视体力劳动者，但是我觉得作为任何一个从业者，都应该注重自己的个人卫生，而且他的那种脏是完全可以避免的，感觉他是没有洗澡多天没有换衣服那种。
第三，来装的时候带了个女的，说是自己的妹妹，拿了个很脏的毯子垫在下面就开始了。工具老带不全，下订单的时候说3小时就能搞定，最后来了三次才弄好。窗子至少装反3次！我家的大窗户差不多3米高，也不带把梯子，最后装不了又得回头，还说没想到你家的窗子那么大！还有就是尺寸不对，弄得家里很凌乱！当时他测量的时候就拿一把尺子，随意的量一下（都没有端好水平线），也不把四个边都量好，然后就写在本子上就走了。我说就这样就可以了吗？他说自己经验丰富看一眼就行了！回头那个架子根本不能fit我的窗户，还说我们家的建筑有问题，窗户是歪的！真是无语至极！
第四，也是最严重的问题，那个窗户质量根本就不过关！风一吹摇摇晃晃的，我当时就说是不是尺寸不对，他还耻笑我无知！由于是双层玻璃，现在他们装的那个玻璃脏兮兮的，里面根本无法擦拭，全是灰蒙蒙的一片。等哪天我们下定决心了必须拆掉重做啊，真是浪费这几千块了！
第五，这点是华人私人小生意的通病，逃税漏税。说必须付现金，不能走银行转账之类的……我是给了他现金了，但是真觉得这个人，哎！
今天真是吐槽无力啊！