从一个树被风刮倒谈谈澳洲的紧急服务

floyd · 发表于 2014-5-31 08:11:43

本帖最后由 floyd 于 2013-10-18 18:03 编辑
下午一阵大风把前院的一个树刮倒了，没落地，被一根电缆（后被告知是telstra的）拦住，悬在半空。之后打电话给council问如何处理。后来被告知要找电力公司，左等右等终于盼到了，结果却说不是电线他们不管。被建议打SES，电话联系好了，SES倒是也很负责，半夜11点来敲门。结果说与电话线相关，他们无法处理，告诉要找telstra... 明天在打电话到Telstra试试吧。
说实在的，就是一棵倒掉的树枝挂在那根电缆上，有把电锯把枝子清理掉，那根电缆就不在受力也就没什么事了。
可大家都是很有职业操守，不在职责范围内就无法处理。虽然有些失望，不过想想自家没什么大影响，也许其他家有更紧急的情况需要帮助的，心里想清楚也平静了些。拿梯子把倒下的树支了起来，等待明天telstra也许会提供些帮助。
有类似经历的朋友分享下如何处理类似事情吧。
接到电话，果然与我想的一样，无技术问题不管。最终被建议自己砍树解决吧。折腾了24小时最终还是去借电锯自己砍断。好像从一开始我不知道树砍断就能解决。what a joke！