12月2日开庭，跨州+电话+翻译 CTTT控告中介记录求鼓励求经验求建议

ado2012 · 发表于 2014-5-31 09:47:03

本帖最后由 ado2012 于 2013-11-28 15:36 编辑
概述：
9月份从悉尼搬到布里斯班，退掉住了一年半的unit，为了减少麻烦，委托中介清扫，但迟迟没有收到退还的磅金，几次去信问，都推脱。10月底联系Fair trading才发现中介早在9月就已递交了磅金扣除申请，因为14天内没收到我们的申诉，已经全额退了。
因此到CTTT告了他们。
开庭日订在12月2日，电话方式，怕自己说不清楚，申请了翻译服务。今天收到了中介寄来的所有资料。
地板确有损坏，我们也愿意在平等条件下讨论这件事，比如各自找厂家各出几个报价等等，而中介没有和我们任何商量，自己决定了此事，自己申请了磅金扣除，并且明显有隐瞒欺骗行为（非常明显的），因此才决定告他们。
投诉以下事情：
1，中介故意写错地址，并隐瞒申请磅金扣除之事
中介明知道我们已经搬离旧地址（9月中交还钥匙），并知道新地址（还钥匙时留下新地址以及9月底的邮件中明确告知）情况下，在10月初提交的磅金返还申请中仍旧故意写旧地址，致使我们收不到fair trading的信，无法申诉理由，磅金被自动扣除。
事实上我们除了搬家前改了大部分地址，还在邮局订了一个月的转信服务，后来联系Fair trading才发现，中介把不光写的是旧地址，还把地址写错，没有写unit房间号。
随后我们追问他的邮件中只字不提已经递交磅金扣除申请，说“房主让我们申请退还磅金”，没提已经申请了。
在磅金已经转账到房主账号上后还在说“我们正在申请……”
（今天收到退房清扫的收据，地址写的完全正确，可见他们就是故意的）
2，中介没有提供任何退房文件
根据fair trading的条例，中介应该在7日内提供最终检验报告的副本，连同有关申索的任何估计，报价单，发票或收据，什么都没有，我没得到任何中介寄来的东西，包括我们承诺的清扫费用收据。
http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... our_bond_back.page?
Within 7 days of lodging the claim they must send you copies of the final inspection report, along with any estimates, quotes, invoices or receipts relating to the claim. If they fail to do this you should raise it at the Tribunal hearing.
3，没有任何修理凭证，严重怀疑根本没有进行修理
因为确实不是很严重，只有3，4块板较严重，也不是到了一定要换的地步。
只有一家公司出示的报价单，除去地址没有任何细节，多少平米，地板种类数量，单价，人工费等等，只有一句话“supply and fit new flooring with accoustic underlay”(accoustic原文即如此，应该是acoustic)
而这家报价的公司是就是清扫房间的那间公司。
但凡中介不是这么露骨的欺诈，比如告诉我们申请了磅金扣除，和我们商量一下修理价格或者花了1000哪怕剩下300，我们也不一定下决心起诉。
我们申请了磅金全额返还以及另外的补偿，为什么这样？因为中介没有尽到自己应有的责任，还伙同房主进行欺骗，可能还有作假，还明显违反了正常程序，因此我连应给的清扫费用也不想给。耽误了我很多时间和精力。因为上了黑名单，还会对今后租房造成不良影响。
我想法官能够理解我的诉求吧。
找了洋人朋友修改我们的申诉。他看了也说太过分了，就是欺负我们是外国人，还搬走了离得远。
朋友写的理由
During the whole process of the bond entitlement, the real estate agent XXXXXXXX property manager has not conducted himself in a professional and deceptive manner so as to obtain the full bond for and on behalf of the owner without any honest communication to or with us as to the inspection report & their intention to obtain the full bond.
This situation with the agent manipulating（操弄） the full amount of our bond for his benefit to put him in good standing with the landlord has put immense financial & emotional stress on our family.
我们有以上提到的所有证据，邮件，合同等，已经寄给法庭和中介了。
今天收到了中介提交的证据，多出来的只有清扫收据（之前没有发给我们），地板的报价单（只有报价，没有修完后的收据），收房报告书（没有我们的签字，之前也没有发给我们）
请问大家，
胜率大么？
有什么要注意的？
有谁有过此类经验？
还需要告到其他部门么？
先谢谢！！
我将全程记录过程。
看了这贴受到很多启发，谢谢barry.wang1
跟无良中介拼了
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... &authorid=28467

猜猜猜 · 发表于 2014-5-31 10:26:58

无良中介，支持楼主，希望坛里受到这样欺负的朋友们每个都去告中介，这样以后他们才不敢欺负中国人！

shangjb1 · 发表于 2014-5-31 11:29:42

Mark
告诉大家，邦今可以自己提前两周申请退，不用通过中介

stella_hq · 发表于 2014-5-31 11:47:53

楼主不怕，输赢都要打，灭他们气焰。
我以前和中介打过官司，中介头头，还有他们律师都出来给我说我必输。情况是我要求提前三月搬出，中止合同，并提供有专业工作的朋友续租。同时告知我已经买方，如果我朋友申请续租不批准，我负责广告，并承租到找到下家。结果中介没有给我回复。我邮件通知两次都没有回复。最后应为我妈说新造房子要通风一段时间，想想算了，就到合同结束吧。结果合同到期前二十天我通知中介我按约搬出。中介来信说我因该提前一个月通知，所以要多付十天房租。我回复三个月前已经通知买房，不续租，超过一个月了。中介这次很积极，马上回复告诉我，上次我最后没有更近，所以等于整个过程结束了。他们不能确定我后来是不是打算搬。这次是新的申请一个月通知要。
只能说其实外国人很会欺负人，在还钥匙那天，出来几个人压我，还有律师，说要让我直接签字扣押金抵十天租金。说如果我不同意就起诉他们。我不会赢。
过程复杂，咨询很多免费律师都说我赢面不大，不过最后我赢了，全额退绑的。最后我不在乎输赢了，反正要让他们知道，一切按法官裁定，要扣钱压我没有用，得走程序。