水管漏水了，应该找谁呢

Jade-chen · 发表于 2014-5-31 10:45:14

本帖最后由 Jade-chen 于 2014-3-25 13:23 编辑
情况是这样的：我回国时，把家里所有出水马桶的水管关闭了，但是家里的水管总阀没有关，回国2个半月，一进家就发现地板上有一大滩的水迹，抬头发现天花板有2大处的水痕，有一处还在往下滴水，到楼上才发现过道地毯都湿了，而卫生间里浴缸上的一个开关在澳洲澳洲的漏水，卫生间地上都是水，水没有去处往流到过道，再往下渗的，这时到楼下发现正对楼上漏水的浴缸下的厨房水池水管竟然不出水了，而所有卫生间的水却是有的，打开了几个出水马桶的水开关后，厨房水出水了，而漏水的开关也不漏了，我当时就给造房子的building打电话，他们下午找了人来把水管修了，我同时也打电话给自己买的房屋保险公司，说要修水管的出一个报告才可以给我们一个答复，我一直在跟我的building联系，听他的口气应该是想要水管商去要求他们的保险公司给我赔偿，水管商跟我联系过一次，说水管坏了他们把修水管的钱付了，他们没责任了，还问我新房子买来几年了，我说有3年了，就要我找自己的房屋保险，我觉得这意思就是他该付的责付了，剩下就是我自己倒霉找自己的保险公司去要求保险费，过去了20天了，我一直没有得到一个准确的结果。虽来到澳洲3年，以前在国内从没有遇到过这种事，我不了解澳洲这边遇到这种事的处理方式，我该怎么做才是正确的，我该找谁才能给自己尽量减少损失，希望有经验的热心人给点建议，我的级别不高，不知道是不是可以加分，只能先说声谢谢