纠结的羽毛拍购买经历，proracquets.com.au

checcc1. · 发表于 2013-6-4 17:05:30

不知道这里是不是不允许这种帖子？如果犯规恳请版主怒删之吧。
看了下澳洲发现很多贴都推荐买羽毛球拍去 proracquets.com.au ，于是楼主网上下单买了2个Yonex 羽毛球拍，接着。。。麻烦就来了
拿到一看，我X，居然拍子上有掉漆！？，照片：
于是拿到球拍后立马跟proracquets 联系，他们回答要去跟Yonex联系。我想一般来说不是应该直接换货嘛，关批发商毛事？不过anyway，就让他们处理吧，静等消息。
晚上拿回去，心痒又仔细一看，不是吧，居然连型号都送错了！于是第二天早上又跟proracquets沟通，告知需要序列号？我就老老实实的给力他们。当天下午没有得到任何回应，于是又打电话跟踪，他们说，这个序列号他们查不到，意思不是他们店出的货，需要去跟Yonex批发商去确认。。这下我觉得奇怪了，怎么感觉像在踢皮球呢。。。
于是我自己去联系Yonex的澳洲代理，gnsports.com.au，正在沟通中。。
后文待续。。。

BUTTERFLY69. · 发表于 2013-6-16 16:55:00

还是信不过网购球拍
期待后文。。。

youngf. · 发表于 2013-6-16 16:57:44

那怎么办？

leobaby. · 发表于 2013-6-18 13:14:42

拿去店里问问

blackhawk. · 发表于 2013-6-18 14:17:01

直接fair trading

346710135. · 发表于 2013-7-2 21:11:43

这个。。。。。。这个部位掉漆一般就是打过或者撞到过吧。。。VTZF绑线的时候有个夹子固定的地方有可能会磨掉一点漆，因为那个地方正好是粘纸漆。。不是烤漆。。
楼主直接投诉吧- -

checcc1. · 发表于 2013-7-26 14:51:17

给大家更新一下。之前说到拿到的拍子首先是型号错，其次是有掉漆。如果只是掉一点点漆我就算了，关键是你连型号都送错就不应该吧，价钱可是不同的！
打电话去proracquets ，店员问了序列号，然后回头去跟代理沟通，确定代理能换货之后才同意给我换球拍。
如果代理不肯换的话，他们就不给换。
前前后后约2周时间。总算拿到了当初订购的限量版拍子。事后证明这个VTZF确实容易掉漆，即使是限量版估计用的还是一个工艺，才打了2，3周就掉漆2处。
怎么说呢，我认为这家的网上售后服务还是有问题的。可能的话还是去实体店好啊，当场验货，也不会有这种问题。貌似他们的穿线质量应该不差，我是业余玩家可能也没资格评论。