真心求教提高沟通能力的方法~~~

shubaobao. · 发表于 2014-6-4 14:15:11

以前就觉得自己不是很擅于沟通，这里边可能有英文的问题也有性格的问题
工作以后就更觉得~自己在这方面真的很欠缺！
平时跟同事在一起不知道说点什么，每次给客户打电话时心里紧张的要命。。。
最害怕的就是有时候要打电话，偌大的一个办公室静悄悄的，感觉所有人都在竖起耳朵听你讲什么（这个绝对是我错觉，我知道。。。）
结果今天在给客户打电话的时候，一个事情说了一遍，她那边来了一句。。。I don't understand what you are saying。。。当时真的很汗啊。。。
英文真的差到这个地步吗。。

Moka66. · 发表于 2014-6-4 14:48:18

原帖由 shubaobao 于 2011-9-14 18:35 发表
以前就觉得自己不是很擅于沟通，这里边可能有英文的问题也有性格的问题
工作以后就更觉得~自己在这方面真的很欠缺！
平时跟同事在一起不知道说点什么，每次给客户打电话时心里紧张的要命。。。
最害怕的就是有时候要打 ...
haha lz跟我发了同样困惑的帖子啊～～顶一下，lz工作多久了?

gcyw123. · 发表于 2014-6-4 15:45:59

是啊，我一想到要电话心里就发毛

shubaobao. · 发表于 2014-6-4 15:54:47

是啊~我也顶了你的贴的，工作几个月了。。

fox2010. · 发表于 2014-6-4 16:58:58

me too。别紧张，说之前想好了再说。

tina-go. · 发表于 2014-6-4 17:09:38

我觉得不一定是英语的问题。有可能是表达方法，和对工作熟悉程度的原因。
你和你的国内同事用中文说话，说话时候有这个问题吗？如果也表达的不清楚，那就是表达方法可能有些问题。
你和你这里的local朋友闲聊，说话有问题吗？如果闲聊没有问题，只是工作有问题，有可能是因为你对工作本身有些生疏。

crazyman. · 发表于 2014-6-4 17:36:23

看到楼主那句“觉得大家都在听我说电话”的时候眼泪都快下来了，怎么大家都是这么样？我也觉得肯定不是这么回事儿，但是就是忍不住有这种想法，你说这是性格问题，太SENSITIVE? 还是工作熟悉以后就能能解决的问题?

shoiaf. · 发表于 2014-6-4 18:48:24

性格问题，太在意别人的看法了。不过会随着工作经验的增加改变一些，我以前也是这样过来的，现在感觉好多了

shubaobao. · 发表于 2014-6-4 19:02:38

我觉得两方面都有。。
有的时候真是太在意别人的想法了。。
其实除了我们自己谁在乎呢~
道理明白，但好像就是过不了自己那一关

silvercircle99. · 发表于 2014-6-4 19:32:21

不知楼主工作几年了，有经验的问题，也会有英文的问题。我两年前去council幼儿园的时候接电话，打电话也紧张，特别是人家讲的快点时候，总觉的不好意思听不懂，后来接的多了，慢慢就好了。如果没听懂，可以再问一遍让对方讲慢点，其实无所谓的，对方不一定在乎，只要我们有礼貌，用礼貌用语，这是很重要的，这样能赢得对方的尊重。我现在接电话实在听不懂，我会交给别人听，也没觉的有什么不好意思的，英语是我们的第二语言嘛。最重要的是我们的心态。当然英文听说能力要达到一般能交流的水平，这也是很重要的。总之，大胆讲，大胆接，要比对方还牛，把对方气势压下去。嘿嘿

[英语] 真心求教提高沟通能力的方法~~~

发表回复

精选推荐