迷茫的 IT HELPDESK

jeffreycjx. · 发表于 2014-6-4 14:15:23

本帖最后由 jeffreycjx 于 2013-2-17 21:12 编辑
本人11年澳洲会计MASTER毕业后考四个七拿到PR，以前在国内做过三年半一个英国的财务软件(Sunsystems)技术支持，10年底开始在大学做IT HELPDESK contractor 到现在（借调去学校下属学院的IT部门做过4个月second level desktop support)，目前对自己的职业发展感到比较迷茫，感觉自己不可能一直在HELPDESK接电话这么下去，因为接触到的东西比较有限。过去1年多学校IT部门的其他工作都申请过没有成功，我觉得和自己的经验和背景都有关系。现在自己也已考出MCITP server administrator，以前做财务软件支持学过点SQL知识有MCIPT SQL证书。我也尝试投过外面公司的HELPDESK 或者desktop support工作回音寥寥无几，不知道是不是现在行情不好竞争太激烈，或者是因为我投的都是墨尔本的（有打算去墨尔本发展），我现在在阿德工作。我看网上有人建议HELPDESK转网页开发什么的，或者是做data analyst，我还考虑过去读一个其他技工专业（觉得在澳洲还是要有门拿得出手手艺为佳），曾经和同事讨论过去读电工什么的，他们说不可行因为年龄过大（近30），不可能找到学徒。不知道还能读点什么和IT相关的课程，我本科学的社会科学和IT没关系（大学学过编程课程VB,JAVA感觉不是编程的料），我想转一个有career发展的方向（年龄已近30），实在看不到helpdesk的出路在哪里，希望澳洲上的IT大拿们给小弟点建议