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发表于 2014-6-15 21:50:33
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LZ的回答显然是不够的. 面世的第二阶段就象智力竞赛回答问题, 答对加分,答错扣分, 不对不错没有分.LZ的回答偶个人认为基本是扣分的.
其实此问题问得也不够好, 他应该更具体的问 “遇到什么什么样的问题是你是怎么处理的.” 比如是技术问题, 与同事或老板的观点冲突, 销售问题等等. 现在他问的这个行为问题很含糊, 回答人不知道他要从中获取什么样的信息, 更可能不知道如何回答.
以下是我的回答方式: 在我遇到问题时,我会先分析三个方面, 第一是问题本身, 这是什么样的问题, 为什么会造成这样的问题.第二是可能的各种解决方案, 每一种方案的利弊, 第三是分析周围的资源和障碍, 在各种解决方案中, 我需要什么样的资源, 周围有谁有这样的资源, 或需要克服什么样的外在障碍. 在分析完这三个方面后做出决定并开始实施. 当我在**公司工作时,曾经遇到过这样一个问题, 我是如何如何分析的, 并如何如何按照自己的分析和计划一步一步解决的.
概括来说提问者是想问你遇到困难怎么办,所以你要让他知道在遇到困难时你的思路和解决能力, 并用实际例子去证明.这样就是一个得分的回答了.以上我的回答就是展现出我遇到困难的分析能力. 当然,根据当时面世的实际情况不同, 你要展现的方面也不同, 可能你需要展现的是你遇到困难时冷静的性格, 或者你寻求外界资源的能力. 这些都要在临场正确判断并充分展示.
比如有一次去面世时我被问到销售碰到危机时如何处理. 我回答说先是冷静下来,不急着对应,而是召集所有相关人士分析危机的未暴露方面以及最坏的情况.然后分析在管理危机中我们最不愿意失去和最可以付出的东西. 再决定如何去对应危机. 我用了以前的经历补充说明了这个方法. 在回答此问题时,我清楚地知道他们所谓的危机是什么, 他想从中测试偶什么能力, 所以回答起来就有的放矢了.
同样的问题, 问的方法可能不同, 但不管怎么问,先要想他为什么问这个问题, 想知道我的什么能力. 然后再针对性地回答. 脑子里要有总纲, 回答起来才能把自己充分展示出来. LS的说法很对, 想好几个可以随时变化角度的case,应付起来就自如了. |
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