在澳洲做清洁生意的思路_澳大利亚_澳洲论坛

peterli3

　　在澳洲做清洁生意的思路
　　
　　对于新来澳洲的留学生和移民，开始的时候都很迷茫，很多人都做过清洁这样简单的工作，可以给别人打工，挣点零用钱。也可以自己做老板，当然要有一点资金，还要要承担点风险，本人自己也做了一段时间的清洁生意，这里和大家分享交流一下。
　　开始的时候，没有经验，而且身边很多朋友都从清洁公司买了合同，成为加盟商。
　　工作范围包括 家居清洁（Home cleaning)，办公室清洁( Office cleaning) 以及高端一点的地毯清洁(Carpet Cleaning)。
　　家居清洁是比较累人的一个工作，客户因为是自己掏腰包，所以对清洁的标准期待很高，稍微有点不满就会投诉到公司。公司一般不会替加盟商说好话。当然了家居清洁也有好的一方面，如果顾客对你的服务满意，就会成为你的老客，例如每周清洁一次，那清洁工的工作量和收入都会有保证，也基本不会有什么投诉发生。
　　
　　办公室清洁比家居清洁要轻松一点，很受清洁工的欢迎，工作时间灵活，没有人监工，而且公司在谈合同的时候，时间计算的也比较充裕，合同上三个小时的工作，如果干的快两个小时就可以搞定，只要稍微用心一点，就不会有什么投诉。但这样的合同大家都想要，竞争自然激烈，不是很容易就能拿到这样的合同。
　　办公室清洁主要客户是银行，写字楼，小型诊所。
　　
　　地毯清洁是利润比较好的清洁项目，同时也是投资最多的项目，便携式的地毯清洗机要$6000多, 如果要买较好的车载系统要高达$20,000澳元。再算上车辆，总投资不会低于$25,000。一般都是来了一段时间的移民在做，新移民和留学生很少有涉及的。
　　
　　我身边的朋友们，很多都加盟了清洁公司，至于是否能得到满意的收入就大不相同了。我个人总结了一下加盟清洁公司是应注意的事项：
　　第一， 加盟费，以及相关的费用。
　　大型清洁公司一般都出售自己的生意，并向有意加盟的客户收取40%到45%的加盟费，例如，你要购买8万澳元的生意，就要缴纳3万5澳元的加盟费，以及数千元的设备和培训费用。 除此之外，有的清洁公司还会从加盟商每月的生意中，抽取10%的管理费用。一般情况，加盟商需要6到8个月，才能收回投资成本。
　　
　　第二， 合同及收入保证期。
　　清洁公司在收到加盟费后，会和加盟商签订合同，清洁公司需要大概10周的时间，去为加盟商组织合同里的生意额，据我所知，有的清洁公司的信誉不好，用了6个月，都没能为加盟商提供合同中签订的生意额。所以大家在选择清洁公司的时候一定要小心，最好让清洁公司提供其他加盟商的联系方式，你可以打几个电话，考察一下这家清洁公司的信誉。同时，合同里明确了收入的保证期，多数是24到28个月，在保证期内，如果加盟商丢了生意，清洁公司会重新给安排新的生意，但要是过了保证期，清洁公司就不会这样做了，而且很多清洁公司都会在保证期过后，陆续找各种各样的理由收回加盟商手中的生意额，除非加盟商愿意继续缴纳加盟费，以换取新的保证期。
　　
　　第三， 售后服务。
　　这里的售后服务指的是清洁公司为加盟商提供的技术支持，包括处理加盟商和清洁客户之间的投诉纠纷。有的清洁公司把客户的投诉都归结于加盟商的失职，对加盟商一味的指责，有的甚至还威胁要收回生意，没有站在中立和公平的立场上处理投诉。当然还有些公司对投诉不闻不问，没有积极主动的去解决，总之冷处理。这样冷处理的结果，通常是客户因为一点点小投诉就解除了和加盟商的清洁合同。
　　
　　第四， 雇员
　　很多加盟清洁生意的人都是自己直接参与，亲自去客户那里清洁，这样做清洁质量有保证，收入也多。当然了如果买的生意比较多，自己一个人去干，肯定忙不过来，只能雇人去做，这个时候问题就来了，员工有时对工作不认真，造成顾客投诉，严重的还会丢掉客户。所以在雇人的时候，要多观察员工的责任心，其次才是工作能力。这个工作不难，只要有责任心，就一定可以做好。
　　
　　当然，加盟商还要自己找会计，处理自己的账目。定期购买责任险，这些都是清洁生意不可缺少的部分。
　　
　　在对这个生意有了基本的了解后，有条件的加盟商还可以从清洁公司的合同里跳出来，在社区报纸上发一些广告，自己承接商业合同。
　　
　　以上是本人对澳洲清洁生意一点肤浅的看法，还请朋友们多多指教。
　　
　　
　　
　　
　　
　　

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