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发表于 2014-7-5 21:58:23
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本帖最后由 sony 于 2013-11-16 13:53 编辑
这里先介绍下工作环境, 以下有些工作心得其实是和现有的环境很有关系的,不同的公司应该有不同的做法. LZ的工作是很大的西人房地产公司的AA,公司总部在美国,全球各个地方都有分公司. 在澳洲NSW/ QLD/VIC 有分部. 但finance dept 只有悉尼的公司有,所以我们也要做其他地区的帐以及consolidate 的帐
公司里各个部门都有自己的assistant负责它们自己的AP,AR。lz就是做不归任何部门的AP,AR、10个bank recon,区域的cash /receivable reporting,和month end recon。另外sales dept 里有涉及到trust accounting的一些东西。
公司里和accounting 紧密相关的只有四个人, (其它部门的assistant不算到我们部门) 用老大的话说,我们每个人每天都是超负荷的工作. 老大是50岁上下的local,FC, 基本的工作时间是9-7. 老二是40岁的中东人, FA + MA, 性格很好,吃苦耐劳,工作时间和老大差不多,两个人经常一起开会讨论. 加上我们归亚太区,需要汇报给香港,所以加班是常事. 老三是比我小几个月的印度fij混血, MAA, 在澳洲长大,读了6年的本科,目前还没毕业. 老三为人处事圆滑, 心计很重,性格强硬, 原来是做AA的,team加人的时候我变AA,她升到MAA,和老二关系很好. 我直接汇报给老二, 但老三training我.
废话了半天,终于要开始写总结了, 自己觉得经验比较适合职场新人, 不对的地方欢迎大家指点批评, 提供意见.
职场大忌一: 交接工作没有做好
公司是由于职位扩招加的人,所以原来的AA还在公司,于是也就省略了正式交接工作这一步. 这里就有三个问题
1. invoice, remittance的收发邮件还是发到老三的邮箱里, 老三有意无意就忘了转发给我. 于是第一个月底老二查expenses 的GL就和budget 里的很多项有出入. 比如老二就会问, 为什么这个月没有电费的expense呢. 我赶紧一查, 没有收到电费的单子. 但这个不能作为一个强有力的借口. 在老二看来, 没收到invoice去追是你的事,于是就这事老二对我印象分应该很不好, 每当他问我为什么没有哪几项的时候,我就只能傻乎乎的说对不起, 我不知道为什么没收到invoice.
2. 虽然公司发了通告说新来了AA, 原AA变MAA, 但是对于其他部门的人来说并不知道finance 部分里哪个人是管什么的.
于是大家都仍然有问题了找老三. 老三解决是解决了问题, 但在第一个月的review 时老二就提出老三和他说很多我应该做的事都是她在帮着处理, 我不够proactive. 我在这件事上面只能任灾了,别人发邮件问她的事情, 我连这事儿都不知道, 别提怎么解决了.
3. 这第三个问题, 我觉得是最后悔自己做错的问题, 今后的新人一定要注意. 在我接手老三的活得时候,我就发现supplier 给的monthly statement 上有些invoice是overdue 超过一年之久的. 还有很多monthly invoice 的opening balance 和公司的帐对不上, 比如公司帐显示所有的invoice 都付了, 那新的opening 应该是0的, 但是很多都没对上. 如果单有这些问题并不可怕, 怕的是lz用了很多时间, 默默地查了过去一年的所有涉及的invoice, 把付款不对的或者有其他问题的问题都解决掉了, 但这件事没有让老板知道. 老二在lz工作了二个星期的时候问lz有没有什么问题, 这个是一对一在咖啡厅review的时候问的, lz说了些无关痛痒的事, 但把这件事彻底忽略了. 于是老二得出了一个结论, 老三作的帐很完美, 接班的人没有发现任何问题. 这些问题lz 在后面几个月提了帐不平, 和supplier提供的数据不符, 但老二看来因为lz接手了几个月才导致的这些问题, 当初都没有的问题. 于是lz替老三cover了她所有做错了帐, 让老二以为lz 工作效率低, 每天干10个小时还出现了各种问题.
(未完待续)
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