首楼更新：普法和结局汇报。。求助，自己全责，有全险但excess很高

xmaseve · 发表于 2014-7-9 12:54:53

本帖最后由 xmaseve 于 2014-7-24 19:12 编辑刚来澳洲，什么都不懂，就闯了这个祸，真是郁闷。对保险赔偿什么的一窍不通，来澳洲请教一下各位前辈。事故大概经过就是停车的时候刮到了另外一辆车的保险杠左后角，有几道很细的刮痕，肯定是自己全责没说的。对方车主来了，向别人道歉，互留了姓名电话住址和驾照照片。我自己用手机也拍了几张现场照片。回家之后打电话给保险，才知道因为刚来澳洲，除了basic excee 500之外还有个新手excess 800刀，这么一加excess就1300，基本全险也没用了，没错就是woolworths保险。。后来对方打电话来说修车行报价900多，我说怎么这么高，她说因为保险杠翘起来了，需要重新对齐，于是我让对方发照片来看看，发过来的照片显示保险杠右后角跟旁边那块panel接缝的地方有点翘起来。可是我蹭的是它的左后角，而且只是蹭了一下，并没有正面或侧面撞击。所以我觉得这个翘起来的地方不应该是我造成的。仔细翻看了事故当天我自己拍的照片，从一张稍远一些的图片看右后角好像没有翘起来，但是不是局部放大特写（蹭了左后谁能想到要去拍右后呢），所以不知道能不能作为证据。现在的疑惑是，因为巨高无比的excess，走保险肯定没意义了，私了的话应该怎么赔呢，因为没法说清楚右后保险杠翘起来的事到底跟我有没有关系，所以只能按900多全赔了吗？事故当天的非特写照片能证明当时没翘起来吗，有没有什么鉴定的办法，因为我说我觉得无关对方肯定不认同。提前谢谢大家！－－－－－－－－－－－更新的分割线－－－－－－－－－－－－－－
综合考虑了大家的推荐之后，我又联系了一家修车店，为了让对方满意，还专门找了一家澳人开的，有20年经验的修车店，这个店初步评估修理费用应该会低一些。然后昨天给对方打电话提出了我的解决方案：
1. 如果不想修，我就直接付给她500刀作为补偿。
2. 如果想修，就可以直接去我找的这个修车店修好，不管修多少钱，我会去付这个bill。本来我以为我给的这两个方案还算fair，结果没想到对方老太太听了之后火冒三丈。。。说非常unhappy，甚至觉得我不负责任，说首先500刀明显不够修车，我说这个cash的option是建立在你如果不想修的情况下，想修的话就选option 2就好了。然后她说事故是我的责任，我没有资格决定在哪修，在什么地方修由她说了算，她就要