可以投诉childcare玩忽职守吗？

温柔一脚 · 发表于 2014-8-8 01:09:30

送宝宝去childcare已经快一年了，一直没什么问题。最近childcare人事变动比较大，换了几个年轻人。至此，小事故不断。不是今天摔到额头了，就是手被夹了，嘴被磕破了。反正每隔几天，就会带点伤回来。最近又发生了较严重事故。目前准备换childcare，在出大事之前。想问问有没有懂这方面的tx，我可以去哪里投诉吗？总觉得是老师们只顾着聊天，忽视对孩子的监督和关注。

larissa · 发表于 2014-8-8 06:09:32

可以，一般childcare都有自己的dealing with the complaint or concern procedure. 你可以先问director, 如何提意见和投诉。如果结果你不满意投诉到这里
NSW Early Childhood Education and Care Directorate, Department of Education and Communities

Address:
Locked Bag 5107
PARRAMATTA, NSW
2124
Website:
www.dec.nsw.gov.au/ecec
Email:
ececd@det.nsw.edu.au
Phone:
1800 619 113 (toll free)
Fax:
(02) 8633 1810