澳洲执牌！墨尔本专业卫星电视、本地天线、家庭影院

jesszhou · 发表于 2012-11-1 12:03:00

本帖最后由 jesszhou 于 2013-7-17 20:20 编辑 7 d[1 D. p$ ^g$ T$ c/ W
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公司网站推广：英文：www.datadream.com.au
7 }6 x) B2 j) q5 T" E中文：chinese.datadream.com.au
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公司工程图片展示：9 F3 K1 J4 k4 E
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见过的一些不合格的工程：2 f5 r9 e6 w, v. h" ~) ?2 u
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我们是谁？9 L0 L8 Z$ s- n4 N7 t% v" z2 G. z
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我们是墨尔本在家庭，商业和工业中服务领域中的精英。我们能够走到一起是因为我们有相似的价值观：
9 ]' n/ ~$ ^* G, j正直和诚信乃为人立身之根本客户满意度是服务立信之不二选择不在创新中爆发就在创业中灭亡多元共赢，风雨同舟: m; l' o. p9 |
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并以此作为公司团队合作的核心准绳。我们的团队必须不断更新和提高技术水平，紧跟时代步伐，保持虚心踏实的工作作风才能为客户提供越来越优秀的服务，才能赢得客户长久的厚爱。我们所做的每一个承诺都会用事实来验证。, J; [* Z8 {3 b' J3 J9 A6 n2 o
我们能为您做些什么？' \( @+ ^% z( Q$ Y$ ~0 k3 K/ G
卫星电视及本地天线网络宽带综合布线视频监控系统及安全警报系统家庭、商业电话交换系统和线路布线家庭影院系统设计安装服务
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您不必东奔西走，到处打听好的技工，我们承诺提供让您满意的服务。联系方式：联系人： Leo手机： 0402 560 558
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2 N" v3 N- N% V% C- |电子邮件:" x; WB; c2 @+ V
[email protected]
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; u& a9 z9 S& w]4 X4 p- @联系我时请说明是在亿忆论坛看到的，谢谢!
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jesszhou · 发表于 2012-11-1 12:06:00

公司网站上有很对安装对比图片。把我们的安装质量和其他公司的做法进行对比。请不要错过。
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jesszhou · 发表于 2012-11-11 20:26:00

本帖最后由 jesszhou 于 2013-3-16 22:26 编辑 * _/ J" M$ k5 {$ i
: M2 M0 e# P) Z4 Z: T在我工作过程中发现有相当多的客户仅仅关心价格，只要价格低有图像就行，而不去关心或者不知道还应该关心很多其他因素。根据我的专业知识和工作经验分几次介绍客户在安装卫星电视时应该注意那些因素。
, W9 O4 U4 i4 o* v, r5 s) }
0 J! k6 J9 E4 u! j7 F2 {  谈客户选择卫星电视安装时应该关心的几个方面之- g& |A+ B% h* `) M; m. E& K/ }$ D
3 E: V2 W2 o+ j' S/ J( U——客户人身及财产安全
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0 t# G/ W7 A6 w* w9 }) z澳洲各个服务行业在安全方面有严格规定，尤其是到客户家或者商铺公司进行服务。在卫星电视，网络布线，电话布线行业，服务人员必须具有以下3个执照：1 [% Z8 c4 V/ Z9 v3 xB6 ?0 U
, |, c8 |' A" ?4 E! \8 P1． Place, secure and terminate coaxial cable & structured cabling licence: 只有具备这个执照才能进行同轴电缆，网线布线，电话线布线的作业。6 t' W4 s2 V! j& \- U: c# |
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2． Work safely at heighs: 只有具备这个执照才能安全的进行高空作业，这个执照除了对作业人员进行高空作业培训外还要对各种情况保障客户物业的安全。
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& u`" Z* ?7 M1 }5 T3． Public area safety：只有具备这个执照才能在客户区域内安全作业。例如要求作业区内不能有儿童和非作业人员等。' f, Q) h3 j9 }- K( a% k
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  以上3个执照在有些客户看来无关紧要，但事实上却是非常重要。上面包括了作业人员如何在您的房顶上工作而你不用担心房顶被踩坏而漏雨；也不用担心碰坏，损坏您的财产。因为在取得以上执照的时候都是经过严格培训的。
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除以上政府规定的作业执照外，澳洲政府还要求响应的服务公司必须具备以下几个条件：% z) Y- ~, b- R8 Y
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1. 必须具有公共财产安全及人身保险：防止因意外造成客户人身及财产损失。
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2. 左右作业人员必须具备national police certificate. 这个是检查作业人员是否具有犯罪纪录或不良纪录。若有则是不予许从事这种服务型行业的。
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  由此可见在澳洲要想从事这个行业需要的条件也不少，这大部分是站在客户立场上对服务公司进行必要的约束和要求，从而最大限度的保障客户的利益不受侵害。/ e# {, H$ ~8 Q- l
# d- Ug4 a5 m/ X  在我的工作中发现很多因为不具有这方面资质的工作人员所做的项目而给客户造成或大或小损失。, x) B* R' c4 n/ [$ w' l
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  我上个月接到一个客户的项目是卫星天线的relocation，从一个房子搬到另一个房子，这个天线原来是安装在车库上面的铁皮顶上，客户反映说安装后没多久就漏雨，后来墨尔本下了一次暴雨，房顶就漏的厉害，整个房顶的石膏板都掉了下来，给原来的安装工打电话，那个安装工拒不承认是他们的问题，还说他已经做了放水处理，不可能漏雨，客户没办法，也没有留发票。不过幸运的是客户买了保险，保险公司给赔付了，总共发费1万多澳币。我拆下天线看了一下，可以肯定是安装不当导致漏雨。! G# c8 T4 Y: W" u+ _2 g8 J
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总共发现3个问题：
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" v. y! r6 j; L$ m* q1 o0 \一个是在固定立柱的时候螺丝和房顶之间必须用屋顶专用玻璃胶填实密封，而实际是玻璃胶仅仅覆盖螺丝帽表面导致内部有空隙，雨水可以趁虚而入。
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二是玻璃胶不是专用胶，没有起到防水作用。
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2 F; ]$ X" l4 d. b1 _! g4 u三是，整个线路暴露在瓦顶风水日晒，大大降低收视质量。
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7 h; Z6 v, G0 y  可以肯定这个安装工没有经过正规培训就贸然进行安装，客户因此损失不小。往往这样的安装工在报价时会给很低的价格，因为他一来没有培训及获得执照的成本，二来拿客户练手。我在这里呼吁广大客户，要多注意安全问题，不要为了贪图几十或者十几块钱的便宜而埋下安全隐患，常言便宜没好货确有他的道理。
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jesszhou · 发表于 2012-11-15 11:37:00

本帖最后由 jesszhou 于 2013-3-16 22:27 编辑
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/ D; f! T8 T% N& P: K& F0 `! ?4 h很多客户都问为什么有的朋友家图像看起来清晰，有的看起来不清晰？这个问题问的好。我们装卫星电视除了有足够的节目外，图像的清晰程度是客户最关心的几个问题之一。其实影响图像质量的因素有很多，以下将从各个环节逐一探讨。
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3 A0 C, B1 [; ~# C3 O1 a) c客户选择卫星电视安装时应该注意的几个方面之
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* i" XW6 ]# l0 T* Y9 T/ V! B, ~
8 k- _" A8 ^- un& \$ JU0 M/ n——影像卫星图像质量的几个因素：
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3 I7 Y% o- C8 F/ O- p6 o2 S一、卫星锅及高频头的调制要求
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卫星信号是直线信号，不能绕过其前面挡的物体，因此锅对的准不准，是否有遮挡都很重要，但最终落实到接受数据的信号强度和质量上。通过专业的仪器可以确定以下几个主要参数，在此简单说明。
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信号质量：信号质量若低于60则会有很多频道无法收到，不同频道的最低信号质量不一样，通常要求卫星信号最弱的频道其信号质量要超过60。! y" M. g0 l! ], L" z
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BER: Bit Error Rate ，误比特率，数字载波在传输和解调后出错的比特率，误比特率为 10 -4 表明，每10000个比特中将有1个出错。当信号BER值超过10-4 就说明信号不符合最低要求。
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) ?0 A0 r7 U+ _* W[% S3 E+ W# A3 Q$ m7 B8 M( J
& q6 W7 G/ \" P& [* c4 u, A4 lMER: 调制误差比。这个值是对信号误差的计算，值越大，误差越小，因此一般达到13dB以上信号就很理想了。; x$ j2 L, ?8 L# F, r
1 V. E* {$ G- ]( J0 ?% Y6 a. {/ q( t
4 e/ w( B+ @. ~# \[2 @
: T! n_! A: y0 p2 \7 p以上几个基本参数确定了信号的最低要求，只要达到这个要求，一般情况下我们的标准是：
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! G' l0 U1 s1 Q* J8 S5 ^! u" A5 z信号质量要求在65以上2 T0 ~+ n- C% S" x
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* V2 U! W5 c4 Q# `3 xBER 要求10-7 或者0
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6 q$ `1 G6 U3 m2 M: tMER 达到14以上; @0 [2 T+ e& P
4 g& k% Y9 P& G% o) j6 m, P# I8 B
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- ~/ P, a7 z# }' U/ R& y从以上要求看出，在卫星锅的调制上我们有100%的信号保障。& Q3 C' j" g* J4 k2 E( y% d
9 }% j! G$ I& t4 X7 N- s* bu8 I! d. |+ o
2 ^; q: ~% ~7 K) `二、用材对卫星信号的影响。: I& ^6 d, }, ?2 Q) `]
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a) 选用优质高频头和高反射卫星锅，确保信号接收不出现差错。因为现在卫星市场不景气，很多安装公司业务量下降，利润降低，不得不在材料上降低成本，市面上出现很多低成本劣质高频头，其表现为块头很大，或者很小，横向信号和纵向信号不一致。有些频率无法接收等问题，信号转换后信号强度不够，误差大，导致图像不定时出现模糊，马赛克等问题。
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$ w# x1 M- o& g+ C& g1 ?' S! eb) 数据线对信号的影响：标准数据线一般采用RG6的3或者4层屏蔽线，其信号衰减为0.05dB/m。很多公司使用2层的屏蔽线要细很多，信号衰减达到0.15dB/m价格仅为标准线的一半。
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1 U; M1 e1 x$ }0 f: U
c) 数据线接头的影响：别小看接头，好的接头仅仅损失0.2db，而差的接头却损失将近1个db！很多公司为了降低成本甚至使用仅仅1毛钱一个的接头，而好的接头却要1块钱。一个工程大概需要2个到10个接头（通过分线器的时候用的接头），因此其影响不可小觑。% y5 z# c, O' z- ~: |& G/ o% a; G
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( Z% x& K. sf1 T0 M1 td) 墙盒质量的影响：墙盒上的接头质量好坏和数据接头一样的影响。
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e) 机顶盒的质量对信号的影响：因为机顶盒对信号的解析能力和容错能力不好导致信号和图像不清晰，模糊的主要因素。! X4 f1 R8 q4 r* C$ h
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e: a, G9 ]9 s& z) k
三、安装过程对图像的影响：! v% c0 e% L% q]% w5 f- h" k
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$ Z% M3 V. v1 M2 ~尽管使用了合格的产品，若安装过程不符合安装要求，则很多方面也会导致信号多度衰减。
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线路布线时，线路弯曲时直径不能低于100mm，线路不能被压，扭曲，尤其不能暴露在阳光下暴晒或者不套管直接埋入地下或水槽中。这些都会造成大量的信号衰减。
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2 Z) L/ ], J" S& ?8 R因此线路在布线时若不能走暗线则必须套管布线。+ ^2 G+ `. i& P* ?4 ~^
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综合以上分析，我们可以看到要想保障长期稳定的信号质量，每个环节都是不可忽略的。任何一个小的差错都可能导致今后信号不稳，甚至是信号丢失。
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