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[生活百搭] 忠实拥护者分享ASOS的网购经验(刚更新了退货心得,觉得有用的请撒分分,谢谢!)

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江湖老手

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发表于 2014-11-18 16:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 moni85 于 2014-8-11 15:05 编辑
闲来无事,总结了一下偶在ASOS网购的经验,希望对有困惑的mm们有所帮助

ASOS.com is a British online fashion and beauty store,
网站建立于June 2000,现在做得很火,澳洲人越来越喜欢。每周都有好几架飞机从英国飞到澳洲,全载的是她家的衣服。
衣服的款式比较时尚新颖,最主要是性价比很高。
以前这网站基本上什么东西都是free shipping worldwide,不管多少钱的订单。
可是由于前几个月它在UK的仓库大火估计损失比较惨重,所以现在变成是free shipping for order over $30.
希望之后它会恢复到原来的免邮。
不过由于偶是这个网站的premier membership,所以不管多少钱的订单都可以享受free express shipping & free unlimited returns.
(这里解答一下,因为有mm问过我:ASOS premier membership没有physical card也没有卡号,它是认人的,也就是说必须本人登录账户才能享受会员的待遇)
当时我加入的年费是$39,因为我是一周至少下一次订单这样的高频率,我觉得加入会员是完全值回票价的。
买衣服不用为了free or express shipping去凑数,也不会担心买回来不合适或者不满意。
我主要想说一下在她家买衣服的经验,由于在这网站买的衣服多了,经验也多了,所以想跟大家分享一下。
(1)尺码问题:
很多mm都有的疑问,size应该怎么选。我这里着重说说dress的尺码,因为其它衣服比较能够包容size的大小,dress就一定得合身了。
我有一个最笨的判断方法,大家不要见笑啊,对于我是很实用的:
就我个人的例子来说,我是size 6-8,那如果一件dress有2,4,6,8号我一定会选6而不会选8;
那如果有6,8,10号,我一定果断选8
如果号码是从XS或者8号开始的,我就不会纠结size,直接买最小的就可以了。
还有就是要根绝每件dress的版型来判断size,如果是宽松的,那你最好买比平常穿的小一号,比如说那种swing dress;
如果是收腰的像skater dress,那基本上你穿8号的话就买8号好了。
还有就是你可以根据模特穿上衣服的效果和比例来判断衣服的长度,注意一下description里面模特儿的身高是非常有必要的。
(2)打折问题:
很多mm都知道的,如果你用邮箱注册了这个网站,你会时不时收到打折的邮件。
有可能有些时候你刚刚下了订单那件衣服就开始打折了,这是常有的事情。
如果打折很多的话,比如有20%,那么我会用折扣价重新买一件一模一样的,等到没打折时候买的那件衣服到货了我就会退掉它。这样你就不用后悔刚刚买了就打折了。
而且现在ASOS退衣服很方便的,直接在它网站return的连接点进去注册和付邮费,每一个purchase order退衣服只需要$5.95,不管多少件,你可以自由选择取件的日期。有它公司指定的courier上门来取件,你都不用自己跑去邮局。这样下来就算要付return的邮费,那也比你不打折的时候买下来还要省钱。
我试过两次,而且我是free return~~~Why not(ASOS知道了会不会把我拉黑?哈哈)
(3)退货问题
这也是大家问得比较多的问题。退货可以通过两种方式:
1. 自己去邮局寄(非会员)
这个前提是你有好几个不同order number的衣服需要集中退还。自己去邮局寄的好处是,你可以累积几个订单的衣服,把需要退的衣服一起打包在一个包裹退,这样可以省不少邮寄回去的费用。当然请特别注意衣服需要在收到后28天之内退还,不要超时。
我以前不是会员那会儿需要退货的时候,会攒着好几件衣服拿到邮局一起寄。我会选邮局那种有tracking number的platinum satchel,买最便宜的那种,一般衣服都很轻,我会买Parcel Post Small (500g) Satchel,不到$8,这是我发现最便宜的一种方式。而且通常2天之内就能送到ASOS return centre。没必要用express的,没快多少而且贵得多。
http://shop.auspost.com.au/produ ... 0g-satchel-pps500gm

2014-8-11 15:45:42 上传
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2. 通过ASOS的网站退还
会员当然没话讲了:Free Unlimited Returns
不过请记住原则是一个订单的衣服得打包成一个包裹,不能把不同订单的混在一起,不然ASOS那边收到的时候可能会找你麻烦,这是它的条款。
非会员:如果只退一个订单的衣服,建议通过它的网站退,因为才$5.95;如果是2个或2个以上的订单,建议通过刚才第一种方式。
暂时想到这么多心得,我如果想到了其它的立刻补上。
现在英文没什么进步,中文反而退步了,如果没解释明白还请姐妹们原谅啊,请大胆指出
以上纯属个人心得,有不准确的或者更多经验的mm一起来分享吧
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Speechless 发表于 2014-7-31 16:53

sf!

谢谢分分澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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发表于 2014-11-18 20:39:15 | 显示全部楼层

就在ASOS买过两条裙子结果一条还是有问题的。。。
不过好在客服很好不仅寄了新的来且还提供了单独的打折code,虽然我没有用到~澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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发表于 2014-11-18 21:30:32 | 显示全部楼层


Amanda126 发表于 2014-7-31 17:03

就在ASOS买过两条裙子结果一条还是有问题的。。。
不过好在客服很好不仅寄了新的来且还提供了单独的打折cod ...

嗯,她家客服不错的。
她们老是会用code鼓励你下一次再光顾 澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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发表于 2014-11-18 22:07:59 | 显示全部楼层

ASOS上一般不买她们自主品牌,质量不好把握
买买其他品牌的折扣衣服很不错澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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发表于 2014-11-18 23:22:08 | 显示全部楼层


lovemylife 发表于 2014-7-31 17:24

ASOS上一般不买她们自主品牌,质量不好把握
买买其他品牌的折扣衣服很不错 ...

其实她家自己的牌子也还可以,我就收了好多件她的自主品牌 。
主要是看买什么衣服吧,肯定有质量好的也有不好的
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初入江湖

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发表于 2014-11-18 23:28:00 | 显示全部楼层

说说你常买的牌子和尺码?澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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发表于 2014-11-18 23:46:01 | 显示全部楼层

"

我其实不认牌子的,哈哈哈
只要是款式好的我就买,主要看款式。
我回头查查购买记录空了告诉你哦 澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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初入江湖

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发表于 2014-11-19 00:12:00 | 显示全部楼层

好像前年买过一次,款式是不错,可是品质和价格觉得不符,类似的还是国内淘宝淘淘便宜的,当然需要回去拿或是邮寄。不过对于国人经常回国和有人来帮忙带带,其实都不算什么了澳洲服饰就上澳洲论坛bbs.ozabc.com
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