致不会拒绝的人们

三只大熊滴滴 · 发表于 2014-11-26 15:52:09

拒绝是一门学问，有些时候，我们本想拒绝，心里很不乐意，但却点了头，碍于一时的情面，却给自己留下长久的不快。那么我们该怎样委婉的拒绝别人又不引发尴尬的状况呢？前面看过一个ipad应用“超完美拒绝攻略”，里面的一些内容让我感觉确实挺实用，对于像我这种不太会说话容易得罪人的人来说，真的是需要好好学习一下，里面提到当你准备说“不”时，不妨采取下列几种策略和口气来应付：

　　1、用肯定的口气拒绝
　　一位公司部门主管说，他最喜欢的语句是：“这个提议非常好，但目前我们还不宜采用”，“好主意，不过我骨质疏松一时还不能实行”。用肯定的态度表示拒绝，可以避免伤害对方的感情，而用“目前”，“一时间”等字眼，则表示还未完全拒绝。
　　2、用感叹的口气拒绝
　　小王给他的女友小李买了一件连衣裙，小李从心里不喜欢;颜色太鲜艳了。但她只是说：“要是素淡一点就好了，我更喜欢浅色的。”小王连忙说：“下次我一定给你买一件素淡的。”这样，双方虽说都有一点失望，但彼此都能互相体谅。要是小李直接说：“我一点也不喜欢，这太俗气了。”小王会有什么感受呢?要是回敬她一句：“不要就拉倒。”一场不大不小的口角就发生了。
　　3、用恭维的口气拒绝
　　一位资深的摄影家，拒绝的做法是先恭维对方。有一次，有人邀请她加入某委员会，她婉转地说：“承蒙邀请，我很高兴。我对贵机构真的十分钦敬，可惜我工作实在太忙，无法分身，你的美意我只能心领了。”
　　这一套也可用于社交。想推辞某约会时，可以说：“和你一起吃饭，我真的很开心，可惜。。。”至于在公事方面：“你是个非常好的上司，我知道你觉得我力能胜任，但我的工作确实已经过多。”
　　4、用客套的口气拒绝
　　假如妹妹打电话问道：“今天早晨你能帮助照看一下孩子吗?我有好多东西要去买。”也许你会本能地答道：“哎呀，今天上午可不行。”
　　为了慎重对待，或许你应该这样客气地说：“我很愿意帮你的忙，但实在不凑巧。我能帮你做点别的吗?比如我买东西时顺便给你带点什么?”
　　5、用商量的口气很重
　　如果有人邀请你参加某个集会，而你偏偏有事缠身未能受邀，你可以这样说：“太对不起了，我今天的确太忙了，下个星期天行吗?”这句话要比直接拒绝好得多。
　　6、用缓和的口气拒绝
　　张老师从前一说“不行”，学生就往往大吵大闹。后来，有位朋友一语点醒了她：“当场回家„行‟或„不行‟的毕竟不多。”现在，当她面临一个不想接受的要求，她会说：“让我考虑一下。”这样缓兵之计使她有时间去找一个易为学生接受的借口。
　　在公事上，有些领导者常说：“这件事，我们还要研究一下。”很少有人会认为这句话的意思是以后一定要办，但这句话冲淡了冷冰冰的气氛，使拒绝变得有人情味了。
　　7、用自嘲的口气拒绝
　　出语幽默是拒绝的好方法。当我们听到出乎我们意料的自潮语，都会觉和有趣。例如，“你会认为，我之所以说不行，全是因为我卑鄙自私。嗯，你猜对了。”小孩尤其喜欢听笑语，如果你能逗得他们开怀大笑，即使你拒绝他们的要求，他们也不会很介意。
　　总之，否定和拒绝的艺术有一条原则，就是在不误解意思的情况下，尽量少用生硬的否定词，把话说的委婉一点。应该知道，委婉并不是虚伪。在非原则性问题上，我们能够使对方听出弦外之音，彼此和和气气，何乐而不为呢?更多拒绝语言上的技巧可以参考ipad应用“超完美拒绝攻略”哦，希望能帮到跟我一样不会拒绝别人一族了！