连夜爆发抢购潮！澳洲知名华超突宣停业，货架被搬空！储值用户排长队：店要关了，钱还没花完（视频/组图）

澳洲新信息 · 发表于 2021-4-8 16:48:21

4月7日晚，多名布里斯班华人向今日昆士兰反映，大家所熟知的大百汇亚超向其“黑卡用户”发送短信通告，称将在3周内停业，要求顾客于4月28日前到店，消费完充值卡内余额。
此消息发出后，迅速在布里斯班华人圈中引发热议，当晚便已掀起抢购潮。
突宣3周内结业，“黑卡”用户连夜抢购
大百汇即将停止营业的消息传出后，有华人周三晚自发组建了微信群组。
今日昆士兰记者留意到，至周四早晨，群成员已超过300人。
消费者们在群内表达了对亚超停业的担忧。

（图源：微信群）
记者看到，当晚便有不少人前往该超市购物。
群成员发在群内的视频和图片显示，部分货架已被搬空。

（图源：微信群）
据“大百汇超市”公众号早先发布的消息，去年9月中秋期间，该超市曾推出一项名为“黑卡充值，你冲我送”的活动。

（图源公众号大百汇超市）
活动信息显示，顾客如在活动期间付款充值$1000，将立即获得$1200；剩余$800会在接下来的4个月内逐月返还。

（图源：微信群）
群内众人告诉今日昆士兰，他们参加了“充$1000返$1000”活动，且不少人数月前刚充值办卡，卡内仍有不小金额的余额尚未用完。

（图源：微信群）
记者亲探：超市货架搬空，结账顾客排长龙
4月8日周四上午，9点50分，在大百汇超市Southbank店开门营业前，记者看到，超市门前已有约20人排队等待开门入场。

有消费者向记者表示，他们并未收到通知短信，是从微信群或小红书得知超市即将关张的消息。
10点开门入内后，记者留意到，不少货架和冰柜已所剩无几。

其中，货品短缺比较严重的类别集中在米面、零食和冷冻保鲜食品等。

（图源：记者拍摄）
收银台前有2名店员一直在忙碌地结账，另可见至少一名店员在忙于不停地补货。

约10点30分，记者观察到，店内消费者人数持续增多，等待结账的顾客人群需要工作人员提醒和引导排队。

（图源：记者拍摄）
4月8日上午11时，大百汇Kelvin Grove店，超市大门紧闭，门前贴有一封通告，要求顾客前往南岸店消费。

“听说昨天货架上所剩不多，不知今天能不能花完”
走访期间，多名消费者向今日昆士兰记者表达了对超市方的不满。
家住Kelvin Grove的华人侯阿姨称，她年初刚参加活动，“充$1000送1000”，目前黑卡内还剩下约$1400余额。
她告诉记者，上周前往KG店时，曾留意到部分货架较空。询问店员被告知，“说是疫情导致进货慢，但我当时觉得有些不对劲。”
她有些担心的表示，“听说昨天货架就空了，不知今天能不能花完。”

（图源：记者拍摄）
排队等待进店的李女士也是黑卡用户，她向记者确认未接到超市结业的通知，“还好我朋友告诉我。”
李女士认为，自己“虽然在法律条文方面不是很清楚”，但是感觉超市方有义务向会员退钱。与其同行的一名男子则表示，“感觉很不好。”

（图源：记者拍摄）
对于大百汇亚超即将关门的消息，中国留学生小王表示“很意外、很伤心”。
小王也于去年12月参与充值黑卡活动。尽管充值时曾签署“不退款协议”，他仍然认为在这种情况下，超市有义务退钱。

（图源：记者拍摄）
也有华人消费者对商家关张的举动表示“理解”。
“人家也没办法，说房租涨价了，也没给他们缓冲，就把店关了”赵先生说。
当记者问及，如果黑卡内金额没有消费完，会作何打算。赵先生称，“现在还没想过这事。”
而目前身处国内的小蔡告诉记者，从2018年开始，就一直在该亚超消费。
她对停业消息感到“难以置信”。“怎么可能说倒闭就倒闭？”
据其告知，早先就已上充值会员，而临回国时更参与了“充$1000送$1000”活动。“现在我人在国内，卡上还有$2000多，真不知道该怎么办。”

小蔡表示，可以理解店方面临的压力，但更希望能尽快给广大顾客们一个合理的解决方案。

老板：“会给大家一个正式交代”
今日昆士兰记者留意到，在微信群中流传着两份截图。
其中一份据信为发给黑卡用户的通告。通告称，因出现租约问题，“本公司将做停业打算”。

（图源：华人网友提供）
与此同时，要求用户“从即日起3周内”，前往Southbank店“消费完卡内余额”。
截止日期标注为本月28日。
另一张截图相信为“维权群”里一名自称为涉事“超市老板”的网民的表态。

（图源：微信群）
他在群里强调，“KG店由于合同事宜没有进行很好的沟通，导致直接被关店”，并在群内致歉。
他称，“Southbank店近期一个月会继续营业和照常补货。即使我们店面关了，网店会开通，有余额的顾客可继续消费，并送货上门。”
他表示，“会给大家一个正式交代。”