网曝澳洲微信团购群卖“过期食品”，华人网友群批“黑心”！商家：是误会、新员工...（组图）

澳洲新信息

近日，知名食品公司团购群被网友曝出“售卖过期食物”丑闻。部分为已过“保质期”的产品，部分则过了“最佳赏味期”（Best Before Date）数月乃至半年以上。
“太黑心了！怎么也想不到，在澳洲还有人卖过期的东西。”多名悉尼华裔妈妈向媒体表达了失望和愤怒。
日期标签上下两重天？“这是掩盖事实”
家住悉尼Kellyville的华裔母亲颜女士告诉记者，去年4月以来，因疫情期间购物不便，她时常在一个名为“敏捷食品团购群”（下简称“敏捷”）的微信群里购买生鲜食物，“差不多每周都下单”。（记者注：公司名Man Trompp Pty Ltd，ABN：36606111960）
她身处8号群，该群满员共500人。据她讲述，该公司类似的团购群有十多个。
今年5月初，她发现一包购于“敏捷”的“杞子枣皇糕”（下简称“枣糕”）过期了。



（图片来源：供图）
她提供给记者的包装显示，该商品生产日期为2020年6月22日，保质期为6个月，即2020年12月21日过期，而她的下单日期则是在这之后的今年1月4日。

（图片来源：供图）
“都是买给孩子和老人吃的食物，”她对此感到气愤，“做生意不能这么黑心。”
此外，她告知，有群友买到的“黑芝麻熊猫包”被贴上了新的2021年12月19日的标签，但撕开标签后却发现，塑料包装上原本印着的最佳赏味期是2021年3月12日。

（图片来源：供图）
“这是在掩盖事实。即便是最佳赏味期，也应该让人们知道到底是哪天。”
颜女士表示，原以为在澳洲不会有商家如此操做，故此前从未留意食品保质期。
BBD过期7个月？“消费我们的信任”
无独有偶，家住悉尼Rouse Hill的王女士告诉记者，“听到敏捷团购卖过期食品的消息时吓了一跳，我所有食品几乎都在这上面买。”
她查看后发现，自己买的枣糕如颜女士一样是过期产品，而黄花鱼也是在过了最佳赏味期日期后3个多月购买的。




（图片来源：供图）
“正规的商家，过了最佳食用期也不应该上架吧？哪怕是最佳赏味期，也应该清清楚楚告诉我们，让消费者自己决定买不买。这不是打擦边球吗？”
她称，这些只是还没来得及食用的东西，之前买的生鲜食品全都吃完了，她以“黑心商贩”的措辞予以谴责。
悉尼华裔柏女士也告诉今日澳洲App记者，她所买到的云吞，“最佳赏味期竟是大半年前。”

（图片来源：供图）
“今年3月22号下单购买，最佳赏味期标注的是2020年8月17日，太夸张了。”
“‘Best Before Date’和‘Use By Date’确实不一样，但我想没人愿意花正价买超过了最佳赏味期的东西吧？而且如果临近‘Best Before’，难道不应该告知消费者吗？”

（图片来源：供图）
“‘敏捷’不仅不告知，还想掩盖，这是恶劣的行为。”柏女士称，“本来觉得澳洲东西很放心，所以我们也不看保质期。这样一想，‘敏捷’就是在肆意‘消费’我们的信任。”
部分受访人告诉记者，曾与家人亲历或在群内得知，有人在食用这些食物后出现腹泻症状。不过，目前并无实质性证据指向病症为涉事食品所致。
“如果看到是过期食品，送我也不要”
记者留意到，在各个团购群中，不断有网友在质问“敏捷”相关食品保存期限的问题。
有网友询问，为何一款食品包装上印制的日期为2020年8月？获客服回应称之为“生产日期”。
不过，网友进一步质疑，若该日期为生产日期，则包装上找不到保质期相关信息。

（图片来源：供图）
有其他网友跟进指出，鉴于“敏捷”方强调包装袋上的日期为出产日期，“我这里有另外一款小馄饨，日期2021年12月的，这跟他们说的出产日期又对不上了。”

（图片来源：供图）
更有顾客指出，“我4月26日买的黄鱼，包装上印着保质期到4月13日。按‘敏捷’解释的，这日期不是保质期，而是生产日期的话，就一周时间，这鱼就飘扬过海，顺利清关到我手了。”

（图片来源：供图）
网友表示，“如果我看到是过期的食品，送我也不要。”
有网友自称因质疑产品过期，被踢出了团购群。记者得知，已有49人组群开始维权。
据颜女士认为，“实际受害人绝不止这些，因为大家也就拉认识的朋友进来。”
商家：“产品信息误会”、“新同事出错”
今日澳洲App记者稍后联系上“敏捷”公司负责人，对方发来两则声明，作为对网友质疑之事的回应。
声明表达“深感抱歉”的同时，对包装标签食用日期事件予以说明。
声明称，“关于手工大包系列，海鲜云吞黄和小云吞系列包装，由于国内厂商与澳洲本地包装袋标注日期的表述方式不一致（即：国内标注生产日期，澳洲标注保质日期），是供应商和负责标签同事没有沟通好，导致生产日期以为保质日期，这款产品应该是在生产日期上加12个月，给各位造成了误会。”

关于杞子枣皇糕的日期，声明解释称，“包装上写的生产日期和存放温度，-3至-5度是6个月，供应商通知如果存放在-18以下是12个月，我们没有再加标注说明清楚这点，导致产品信息误会，也是工作上的失误。如果客人对该款产品品质有疑虑，请联系我们安排退款处理。”
声明称，“芝麻熊猫包，鱼籽年糕和中黄花鱼是需要处理货品。新仓库同事把需要处理的货盘混乱了，导致这么严重的问题。”
声明解释称，“因这新同事刚上班，又没有做食品行业经验，在培训期间未能及时发现错误，导致货品外流。对于已购买这三款产品的顾客，我们已分别积极联系，回收货品和已安排退款处理。”

敏捷食品发布声明（图片来源：供图）
敏捷食品负责人夏女士告诉今日澳洲App记者，除了声明中提及的内容，为了让消费者放心，已主动将被质疑产品送检，结果显示未发现食品安全问题。

检测报告（图片来源：供图）
她向记者展示的一份落款为“王中王食品（深圳）有限公司”的供应商函件显示，两款手工包子和5款云吞系列产品，“因新生产设备升级，人员调配安排原因，导致自动包装机开机员在设置食用日期参数时出现错误。”

她称，今次事件“引起了消费者的恐慌和不安”，对此表示歉意。
针对商家的声明，群内网友却并不认同，王女士更称其“可笑”。“枣榚原包装上的标签不做准？供应商说一句零下18度保质一年，说改就能改？那要统一的食品包装要求做什么？”
对于“检测报告”，她认为“这样的质检没有任何意义”，指对方无法证明是检测的同一批次样本。
维权者们已决定向新州公平交易厅和澳洲竞争与消费者委员会（ACCC），“让他们和食品安全局解释吧。”柏女士说。
颜女士告诉记者，维权并非“钱的问题”。“不是他们想怎么说就怎么说，他们要端正态度。我们不想再看到别人的孩子遭遇过期食品，良心过不去，所以必须站在正义的一面维权到底。”
同时，她也希望提醒其他华人，购买生鲜食品一定要看保质期。
保质期 VS 最佳赏味期，“被钻了空子”
本网早先曾多次报道关于食品保质日期标签的新闻，在澳洲一些华人超市，有商家被曝出售过期食品，或是超过最佳赏味期的食品（点击查看早先专题报道 >>），部分曾公开的偷改标签视频可谓触目惊心。
跟中国不一样，在澳洲的食品安全条例里，食品保存期限不仅仅局限在单一的“保质期”概念里，而是可被延展区分为“Used By / Expiry Date”（保质期）和“Best Before Date”（BBD，最佳赏味期），前者更接近中国的“保质期”概念。

根据澳洲政府规定，所有应当在特定日期之前食用、否则可能会引发健康或者安全问题的食物，都应当标注“Used By Date”。即此类食物只能在此日期之前食用，一旦过期，必须丢弃处理，禁止出售。
此外，很多食品会被标注“最佳赏味期”。超过该期限的食品仍然可以合法地公开售卖并食用，但风味会有所损失。部分商家会选择停止销售，又或是折扣清仓。
至于什么样的食品应该被标注“保质期”，哪些类别可被纳入“最佳赏味期”，BBD过期多久应该丢弃？本网早先曾咨询新州食品安全局，后者却并无明确定论。
有知情人曾告诉今日澳洲App，“日期标签”涉及澳洲相关法律的灰色地带，但从食品安全法的角度来说，一部分从海外进口来澳、贴BBD标签的商品，本身就可能存在误导和违法。
“很多应该贴Use By标签，但被进口商钻空子贴BBD，加上海关抽查不作为所致。” 知情人称。
微信团购生鲜食品时，您会看保质期吗？
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（记者 Vivian）
相关专题：
专题：华人超市食品过期标签乱象


关键词：
食品安全标签保质期最佳赏味期BBD投诉过期团购微信群华人悉尼敏捷食品
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