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发表于 2014-6-1 07:54:13
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原帖由 big_beast 于 2008-10-16 16:01 发表
俺们强烈要求听理赔那部分~~！！！
好吧，再讲讲理赔部分，大家可是要继续加分哦
我家是用ＮＲＭＡ，我们对他们的服务非常满意，他们也对我们非常满意，因为我们家ｎ年如一日的在他家买所有的保险。各家保险公司的理赔政策会有不同，我说的只是我买的这个ｐｏｌｉｃｙ的理赔方法。
所有损害的东西，偷掉的东西都能赔，以警擦纪录的为证。所以，警察虽然没有用，但一定要叫，没有他们的纪录，拿不到理赔。警察纪录完，就可以报告保险公司。当晚，保险公司就安排了人来修玻璃。第二天，就有一个专门负责ｈｏｍｅ理赔的顾问来看什么东西要修，看得非常仔细。当然，最好是自己事先也有个数，他漏看了的东西，你可以指给他看。一周后，有一个负责ｃｏｎｔｅｎｔ理赔的顾问来看什么东西要赔。之前，自己要做好一个单子，写好什么东西丢了，坏了。丢了的，最好要有收据，没有的话，原包装盒子也可以。坏了的，他们要把东西拿去。
刷墙，洗地毯，换锁等，是ｈｏｍｅ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ一部分，他们有固定合作公司，这部分你自己不用操心，这些公司会自己跟你联系，安排好时间来工作。花多少钱自己也不用管，他们会向保险公司报账。
理赔的东西，都是ｃｏｎｔｅｎｔ ｉｎｓｕｒａｎｃｅ部分赔，大部分都是按原来型号赔新的。各种电器，他们也有固定供应商，供应商会把东西直接寄到家里。有些东西型号太老了，市场上买不到，供应商会给保险公司建议赔什么相应的东西，保险公司会跟你商量，看你满不满意。唯一特殊处理的是ｐｌａｓｍａ电视机，我们买的时候很贵，但贬值很快，一年后只是原来的１／２价钱。供应商按我们收据上的价钱，给我们赔了个新款的。家具部分，他们没有固定供应商，原则上是能修就修，不能修就买新的。这部分就比较麻烦，首先要找修家具的来拿两个ｑｕｏｔｅ，然后再去商店拿两个同样家具的ｑｕｏｔｅ，保险公司最后会告诉你哪些修，哪些买新的。我们不愿意修，他们就把修的钱给我们，我们自己补差价，全部买了新的。最后，所有的烂东西都不能丢，保险公司会安排搬家公司来把所有的东西搬走。
首饰的理赔就比较麻烦，而且有一千元的限制。好在我丢了很少，也有收据，都给赔了。现金的理赔有３００元限制，我们丢了好几千人民币和一些其他外币，就赔了３００元澳币。
买多少钱的保险才够，各家情况不一样，保险公司的网页上有个估计表，自己填了就知道了
大家可是要继续加分不手软哦
[ 本帖最后由 cgz 于 2011-4-25 08:13 编辑 ] |
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