给大家提个醒，大家后给小孩买鞋要留心，在Shoes & Sox ( Burwood Sydney)碰到无语的Manager

only4me · 发表于 2014-5-13 16:09:12

wellye 发表于 2014-5-13 15:58

穿过肯定不能退换很正常啊你想如果别人退了让你买你肯吗不过是很贵
我觉得要是鞋子本身是不舒适的，而它的鞋子定位在质量舒适和服务，就是应该退换，哪怕他卖不出去或者打折，淘宝现在不也有“7天无理由退换”么？证明人家对自己产品质量有信心！否则就别把自己定位得像很专业一样。
况且他们原价的鞋子policy很tricky,谁没事买双些在家放着过一个月拿去退？说原价鞋子没穿过一个月内可以退换不是骗人么？

only4me · 发表于 2014-5-13 16:14:05

findcaiyzh 发表于 2014-5-13 16:07

有标签么？
他的鞋子本来就没有标签，都是小朋友穿来穿去试来试去，我们这双鞋也有可能在店里给人试穿了很多次，而且他们家的鞋子不像国内的鞋子号码齐全，一双鞋只有一个码，所以我们买的时候鞋子上根本连张贴纸都没有，纸盒倒是有的。

dedge · 发表于 2014-5-13 16:15:06

买过一双再也不买了，牌子到都是大牌，问题是童鞋做到真不怎么样，还不如国内淘宝。
小孩鞋子要求舒适、透气、软一点、轻一点，他们那买的整个鞋都很硬，感觉不是让鞋子适合小孩的脚而是让脚适应他们的鞋。
这边小孩穿过最舒服的是Dunlop的童鞋，就轮胎那个牌子，后来找不到卖的了。

only4me · 发表于 2014-5-13 16:18:25

vivifeng2000 发表于 2014-5-13 16:04

那最后给退了没
没有退，就是国内那种小店小作坊鼠目寸光的商家那种风格，顾客不happy你的事，我赚了你的钱拍拍屁股走人。
完全不像大公司大品牌 care 顾客，哪怕自己蒙受点损失，看他们在澳洲开了这么多的branch以为他们服务也会好。结果太失望！

phoebe0616 · 发表于 2014-5-13 16:22:51

你太老实了，跟他们说不舒服，他们肯定想是不知道穿了多久了，就说小孩不喜欢，回家后死活不肯穿就完了，20分钟？在家里的地踩踩本来就是新鞋。

only4me · 发表于 2014-5-13 16:22:54

dedge 发表于 2014-5-13 16:15

买过一双再也不买了，牌子到都是大牌，问题是童鞋做到真不怎么样，还不如国内淘宝。
小孩鞋子要求舒适、透 ...
你说得太对了，我们给小孩买的是真皮的鞋，估计是非常硬导致她超级不舒服。我也没用脑子，以为他们卖的都是大品牌，专业，（之前有在他们那里买过一双也是真皮的小孩的 clarks, 我女儿很喜欢也穿得很舒服）即使皮鞋也会很舒服，看来我是错了！你说的这个牌子在哪买呀？