ASOS退货几天能收到确认退货的邮件？万一包裹丢失怎么办？

tippywu · 发表于 2014-5-14 21:08:44

destine 发表于 2012-9-8 16:07

从MEL退货怎么收费啊？平邮大概多少钱？
那要看你包裹多重啦全澳邮寄无论远近价格都一样的
可以用这个估算一下大概邮费多少 http://auspost.com.au/apps/domestic-parcel.html
有用的加点分更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

staygold · 发表于 2014-5-14 22:24:15

本帖最后由 staygold 于 2012-9-8 18:38 编辑
我退货
无论是1kg以内，还是超过2kg，都是$8.6呢
我在悉尼更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

EVEMA · 发表于 2014-5-14 23:57:58

丢了也没事！给客服发信他们会让你填一张表再把 post receipt scan一下，就会给你退款啦！我上次就是等了好久不给退就走的这个程序！更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

staygold · 发表于 2014-5-15 00:09:17

今天收到ASOS对我上周三退的货的确认通知
可是上周一return的还没有消息
而且我觉得ASOS那边也挺混乱的，我明明寄了return的paperwork过去的，它确认信里却说没有paperwork，不知道我是否是想return，只是安全起见还是已经给我退款了，钱会10个工作日内显示出来更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

staygold · 发表于 2014-5-15 01:48:07

EVEMA 发表于 2012-9-9 19:29

丢了也没事！给客服发信他们会让你填一张表再把 post receipt scan一下，就会给你退款啦！我上次就是等了好 ...
Post receipt上面只有postcode和重量哎
连具体地址都没有
这样他们也愿意refund？更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

ginginyingying · 发表于 2014-5-15 02:22:24

我上次也是这样……寄出后好担心的……结果也差不多一周就收到确认邮件了……post境内还是比较靠谱的吧……虽然慢╮(╯▽╰)╭更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

pinkscooter · 发表于 2014-5-15 02:35:14

staygold 发表于 2012-9-10 18:26

今天收到ASOS对我上周三退的货的确认通知
可是上周一return的还没有消息
Exactly same here更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

晴天。 · 发表于 2014-5-15 03:12:16

比较慢的，貌似在nsw的一个郊区呢，不会丢的啦，我也退过两次更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

staygold · 发表于 2014-5-15 04:16:21

pinkscooter 发表于 2012-9-10 22:06

Exactly same here
现在我开始担心我上周一寄的那个包裹了
明明还早寄了2天的更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

staygold · 发表于 2014-5-15 05:34:47

侃侃发表于 2012-9-10 21:48

偶两个月前退货nordstrom，现在一点消息也木有，当时脑袋发热用了平邮，没有track number，现在receipt也丢 ...
试试和他们联系说说这个情况还有的补救没？
以后还是有tracking的好，尤其是寄的东西多的情况下更多澳洲购物信息请访问澳洲中文论坛：www.ozabc.com

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