求助！来了一张莫名奇妙的LUMO账单

lostbf · 发表于 2014-5-31 05:28:47

我们是3月初搬进来的，开通的是EnergyAustralia的煤气，这一月我们竟然收到了3封LUMO的信件，第一封说lumo energy is currently supplying energy to your property, however we do not have you listed as one of our clients. 其他内容说是让我们联系他们。我们就没管这个信，扔一边了。结果后面居然寄来了一张账单，Gas charges （26 Feb 2013 to 05 Mar 2013） $8.94
有没有人知道这个账单是什么意思啊？
PS：
我们是04 Mar 2013才settle的。
而且，信件的收件人写的是 The Occupier

一定要mark · 发表于 2014-5-31 06:57:48

直接垃圾桶。千萬不要付。

nickzhang111 · 发表于 2014-5-31 07:52:48

经常这样。

August2010 · 发表于 2014-5-31 08:11:15

打电话问问吧

billcats · 发表于 2014-5-31 08:59:15

在你move in 的时候，有没有让气公司提前读表？如果有迟几天的时间差，这就有可能。前一个公司就会产生一个小bill。

simoninaustrali · 发表于 2014-5-31 10:31:42

utility market是乱的一塌糊涂

lostbf · 发表于 2014-5-31 11:57:26

billcats 发表于 2013-4-18 14:58

在你move in 的时候，有没有让气公司提前读表？如果有迟几天的时间差，这就有可能。前一个公司就会产生一个 ...
有提前读表的，不是settle当天才开通的。而且之前住的房客前2周还是3周就退房了，我们最后final inspection的时候，没电没气的。账单寄给的也不是某个名字，而是Occupier。

Serenity · 发表于 2014-5-31 13:03:19

Same thing happened to us, we rang up LUMO to tell them we are not their client. But from settlement, they sent us 2 LUMO bills. We did pay for good will sake bec Energy Australia says it took a while for them to hand over to new owner.

tommyinnz · 发表于 2014-5-31 13:20:47

我家也是一样，明明跟TRU签的合同，AGL确总是给我发账单，竟然还威胁我要断电。
我现在是搞明白了，这个是BILLING Cycle的问题，因为你的电力公司在你搬进来的时候没读数，所以旧的公司LUMO还保留了BILLING 你的权利直到下一个BILLING DATE为止。正确的做法是告诉他们，你不会付款，请他们接受你自己选择的公司的TRANSFER REQUEST，如果是因为没有读数的问题，告诉他们你会让你的新公司估计读数。然后再跟新公司确认他们确实为你开通了并且有一个初始读数，不管是过来实际读的还是估计的，这样就没LUMO什么事儿了。

civ · 发表于 2014-5-31 14:59:02

tommyinnz 发表于 2013-4-18 15:07

我家也是一样，明明跟TRU签的合同，AGL确总是给我发账单，竟然还威胁我要断电。
我现在是搞明白了，这个是B ...
学习了

[全澳] 求助！来了一张莫名奇妙的LUMO账单

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