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[全澳] 电费账单来了,wrong debtor!EA或者Dodo的乌龙

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发表于 2014-5-31 05:49:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
搬进自己的小窝近9个月了,刚刚收到第一张电费账单,居然是ENERGY AUSTRALIA的电费账单的,但是我们是跟dodo的,dodo的initial payment都已经交了。
现在看来只有一个可能性,就是dodo没有跟ENERGY AUSTRALIA update我们的消息,所以我们现在dodo的balance是0,但是EA却是这几个月几百元的bill。
这个该怎么办呢?我们应该跟dodo或者EA联系么?还是just let it go?




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发表于 2014-5-31 06:41:34 | 显示全部楼层

当时搬新家的时候,想申请AGL,人家说不行,说是必须先入EA后才能再转到AGL,懒得转了,就从了EA
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发表于 2014-5-31 07:17:38 | 显示全部楼层

大家帮帮忙啊,问这个的原因是,有人告诉这样的逻辑:
我们不是EA的,所以当然不用付EA的账单;同时Dodo的balance是0,所以我们当然不需负任何钱。
而且据说这种事情不是第一次发生,在很多用户身上都发生过!
作为用户,就是几个月免费了。这个逻辑通么?
我是乖兔兔,上来问问大家。
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初入江湖

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发表于 2014-5-31 07:28:14 | 显示全部楼层

可能是那个账单周期还没有转到新的电力公司吧。
比如说我家当时前房东用的是EA,然后我搬进去不知道他之前用什么,就开了AGL,一般有一段COOLING OFF,这段时间你还是老的公司,而且当时正好在账单周期当中,他们不会来抄表的,只有到下个账单周期开始才过来抄表,正式开始给你发账单。所以直到新的公司超表之前都是用老的公司的,他们发现这个地方有人住就会给你发账单。。。
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发表于 2014-5-31 08:18:10 | 显示全部楼层

你可能要打个电话问电力公司怎么回事,应该无法免费的
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江湖老手

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发表于 2015-7-29 05:48:06 | 显示全部楼层
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