TPG ADSL 2+ 和Home Phone的质量问题

sugargumer · 发表于 2014-5-31 15:36:58

我也是从来了澳洲自己签房子开始就用TPG,也有七八年了, 网络除了周末有点恶心之外,其他时候还算中规中矩.速度普普通通,也不怎么给我找麻烦.

Wallaby.wallaby · 发表于 2014-5-31 16:17:19

anniebearpublic 发表于 2013-8-26 18:52

我也处理过同样问题，直接打电话给TPG，他们有办法远程测试
用过几次

75435 · 发表于 2014-5-31 17:02:58

我家里的电话网络2周前问题才解决。同样问题，耗了2个多月时间。
楼主尽快打电话给TPG，home bundles的话，从家里打131423是免费的，日后如果要求赔偿成功的话，TPG是从这个第一次打电话时间算起的。
如果家里电话打不出，用手机打给他们，然后叫他们打你手机。这样你不用担心手机话费问题。
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... read&tid=727072

75435 · 发表于 2014-5-31 18:10:52

线路好的话，TPG是可以很稳定的，我家8月12日问题解决后。到现在都没掉过线。
已经337小时了。

2013-8-26 20:38:09 上传
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onthe7 · 发表于 2014-5-31 18:23:52

我家tpg开始同样问题，telstra来一次，收60刀，好了！

jennifercd · 发表于 2014-5-31 19:36:08

这个其实可能和TPG没有关系，是TELSTRA的线路问题。我用TPG ADSL2+和Homephone计划已经2年了。第一年住在某个地址，非常稳定、顺畅，毫无问题。1年前搬家到现在的地址，麻烦不断，网络经常掉线。3周前达到了完全不能上网的程度。TPG的工程师来测是线路故障，TELSTRA的工程师来了2次，都不能修好。一周前TELSTRA派人来在街上维修线路，之后我就能上网了，虽然偶尔还有掉线。