Energy Australia要收disconnection fee，请问合理吗？

猜猜猜 · 发表于 2014-5-31 19:38:56

disconnect fee通常是在合同期内转别家才收的吧？relocation fee还说得通点
不过我上个月底搬家才把energy Australia 电和气断了，换别家了，也没有disconnect fee, 就是最后一次用的账单。

shichuangshen · 发表于 2014-5-31 19:48:53

Origin也有也是96刀，和合同没关系，在悉尼的。理论上要派个人去抄最后那个读数确定最终付多少钱，肯定是要钱的我觉得。。。。

richardli1618 · 发表于 2014-5-31 19:59:46

根本就没有什么disconnect 费用需要付的，只是需要紧急联通电力才需要付一个call out fee

bobbyniu · 发表于 2014-5-31 20:22:52

馨以发表于 2014-4-8 11:46

我的那个account换了个户名，地址是一样的，也被收了。
这个也得收，太不合理了吧

Karen夕雨 · 发表于 2014-5-31 21:11:02

E A经常出错最离谱的就是气表抄的别人家的账单寄到我家呵呵呵。。。打电话修正了

bobbyniu · 发表于 2014-5-31 22:28:19

今天又打电话给EA了，得到的答复是确实要收disconnection fee。这个费用是根据地区不同而收费的。有的地区可能不收，有的地区可能收的便宜。总之我现在住的这个区收96.其实也就是过来读读表，这个人工也太高了。

bobbyniu · 发表于 2014-5-31 22:56:57

Karen夕雨发表于 2014-4-8 23:37

E A经常出错最离谱的就是气表抄的别人家的账单寄到我家呵呵呵。。。打电话修正了 ...
EA 真的是经常出错，我用过几家电力公司，这个是最离谱的。离谱到从用他们家的电到现在，没有一次账单是对的。中间需要改account holder什么的，也是搞了好久。每一次打电话都要讲将近一个小时，才能解决一个问题。好几次问题还不能彻底解决，下次又出错了。感觉这家公司管理及其混乱。
所以这次想干脆换一家吧。想换ＡＧＬ，不过听说口碑也不怎么好。
有用过的童鞋分享一下经验的吗？