（29楼更新）收到energy australia找来的收债公司的信件。如何处理？

刘小胖 · 发表于 2014-6-2 01:44:29

energy australia 就是垃圾，用的我们的地址名字，别人的煤气，还好数额很巨大去对照了，不然真的白白付钱，现在电还在搞着，远离ea

xyz58 · 发表于 2014-6-2 02:16:27

直接找他们大老板。打电话去，接电话人的名字记一下。还有时间。

水米 · 发表于 2014-6-2 03:25:16

打电话给fair trading ，讲明事情原委，投诉Energy Australia无良，让他们速度取消催款信，并且退回多收的1k刀

kitten168 · 发表于 2014-6-2 04:20:51

公司悉尼branch和energy Australia 打过交道, 垃圾公司

jhsun3 · 发表于 2014-6-2 05:44:52

yino 发表于 2014-5-15 17:52

你们没明白我意思，可能是我解释的不清楚。我们现在不是纠结前屋主用的公司（AGL）我们纠结的是我们自己 ...
你很乱。。。第一,你自己到底清楚之前用的是哪家电公司吗? 如果按你说的,买了前屋主的房子后就从AGL转到EA了, 那为何付AGL$1000多的账单? 你们没要求AGL提供给你那所欠款所对应的日期的单子吗? 由于你说这房子之前用的是AGL, 后来才转到EA, 既然之后你每月有收到EA的账单,那就说明你已经转到EA了。EA要你付钱是对的,你根本不该在还没看AGL给你的账单是对照哪个period前就把前给付了。现在该做的是对照两个公司账单的所供应的periods,做比较,看到底是哪个周期你重复同时付了两家的电费。如果有重复的,那你可以让他们问AGL要钱。。。不过我觉得是你可能给之前的房东付欠款了,理由是每个meter都有自己独立的unique id, 不会存在同时给两家公司active.
还有,对方不会为了400刀和你上法庭的,而是不停的电话和信件。而且你老公的名字在credit rating里会有bad record, 对你们将来的贷款或办信用卡都会有影响。

Cathyyun · 发表于 2014-6-2 07:03:20

这个公司很垃圾的，我被他们的讨债公司骚扰过很久。最后写了投诉信，很快就回复了，道歉?赔偿一点钱。

richardli1618 · 发表于 2014-6-2 07:45:49

如果是在NSW 建议楼主递交一个申请到CTTT，只是$36而已，自己出席Hearing，不用律师费，一样具有法律效应

showme · 发表于 2014-6-2 07:57:33

怎么EA总干这样的事，刚刚答复了另外一个帖子，关于AGL1200账单的事，楼主可以参考。
对于收债公司，楼主可能没经历过，对于有dispute的事情，如果我已经和对方公司沟通过，从来不会理会这些reminder啥的。结果他们就是一边一边的寄信，从来没收到法庭的东西。
你要是不放心，打一个电话，用很重的语气把问题说一边，第一还钱，第二赶快把讨债的信收回去。
澳洲就这样，服务很差的，员工之间根本不通气，公司乱的一塌糊涂。你让他们自己把事情捋顺了。

xyz58 · 发表于 2014-6-2 08:30:25

本帖最后由 xyz58 于 2014-5-15 21:48 编辑
http://www.ewov.com.au/ 给你一个网站，去申诉。这个网站专门处理水费和电费纠纷的。

Alan_1234567 · 发表于 2014-6-2 08:43:14

xyz58 发表于 2014-5-15 21:45

http://www.ewov.com.au/ 给你一个网站，去申诉。这个网站专门处理水费和电费纠纷的。 ...
楼主电力公司是有权利把你放到default 的名单里面的尽早处理为好
上面的那个网址应该是最管用的所有电力有关的他们都处理
你可以电话发EMAIL 在city他们也有办公室你可以直接去
他们受理了会有专门的officer处理你的case 要求电力公司提供所有的文件给他们而且会charge 电力公司
所以电力公司会有专门的人很快联系你他们不敢糊弄你的
如果结果不满意你可以接着去找office complain

[全澳] （29楼更新）收到energy australia找来的收债公司的信件。如何处理？

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