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楼主: chouhua.

[其他] 大家看看咋办 – 少收了一百多块钱

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发表于 2014-6-12 04:24:24 | 显示全部楼层

自己过失,不能转嫁顾客,花钱买个教训吧.我去超市买东西,cashier经常算错钱,数学都没学好.
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发表于 2014-6-12 05:46:21 | 显示全部楼层

I remember there is one time I paid by saving acc at register, however the cashier didn't ask me to input password and gave me the receipt of my purchase instead . I was very shocked when she was ready for the next customer and reminded her straight away. She was certainly very embarrassed and re operated for me.
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发表于 2014-6-12 05:52:56 | 显示全部楼层

原帖由 新风雨 于 2006-11-28 14:47 发表
自己过失,不能转嫁顾客,花钱买个教训吧.我去超市买东西,cashier经常算错钱,数学都没学好.

谁的错自然是很清楚了,问题的重点在于已经告诉顾客钱收错了,可是顾客置若罔闻。
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发表于 2014-6-12 07:23:55 | 显示全部楼层

原帖由 maribel 于 2006-11-28 16:00 发表
I remember there is one time I paid by saving acc at register, however the cashier didn't ask me to input password and gave me the receipt of my purchase instead . I was very shocked when she was r ...

榜样阿。
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发表于 2014-6-12 08:42:59 | 显示全部楼层

原帖由 chouhua 于 2006-11-28 16:03 发表
榜样阿。

haha, nah, I was just bewildered then...
Hope your boss won't hold you fully responsible for this.
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发表于 2014-6-12 08:53:41 | 显示全部楼层

原帖由 chouhua 于 2006-11-28 16:00 发表
谁的错自然是很清楚了,问题的重点在于已经告诉顾客钱收错了,可是顾客置若罔闻。

这个好解释,能不退他们自然不想退了
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发表于 2014-6-12 09:15:01 | 显示全部楼层

怎么确认发卡行已经跟客人联系了?我倒是觉得发卡行可能根本就没跟客人联系,客人自然不知道,而且每月用信用卡付那么多次帐,谁会记得那么清楚哪次帐单有,哪次帐单没有?
所以还是多从自身找原因,收款人没有看清小票确实应该自己承担责任而不是牵扯到印度人或是什么职业骗子上。
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发表于 2014-6-12 10:53:28 | 显示全部楼层

有次sales交上来的invoice,应该收$47的,结果收了$447,顾客竟然也大笔一挥签字算数。什么人都有咯~
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发表于 2014-6-12 11:29:27 | 显示全部楼层

原帖由 tangsun 于 2006-11-28 20:16 发表
各么是自家康进袋袋还是还八拧家?

数字太大了,当场还八宁嘎了~
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发表于 2014-6-12 11:45:48 | 显示全部楼层

你不分享利润,为什么要承担损失呢.
如果自己补上的话,顶多陪一半好了,老板应该理解的
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