帖子内容补全，对FARFETCH购物网站非常非常的失望，想问下这里的MM，关于名牌包的质保问题。。

yanivivi · 发表于 2014-9-25 17:23:15

黄小宝发表于 2014-8-12 21:50

Farfetch貌似是国人风投的不知是否属实
我LG还跟我说，可能就是国内的人在国外注册公司开了这个网站，今天那个客服的态度就好像国内的有些售后客服的态度，只要钱收到了，才不管你后面怎么样的感觉。。澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com

yanivivi · 发表于 2014-9-25 19:00:54

澳洲行发表于 2014-8-12 22:01

这个男客服真恶心
是的呀，真是花钱买气受澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com

yanivivi · 发表于 2014-9-25 20:24:23

lukestar 发表于 2014-8-12 22:17

mm 你应该把男客服的名字要下来，下次打电话直接找manager，然后告诉事情的往来，给这种态度专横的人一个教 ...
辣妈，那个男客服的名字记下来了哦。叫QI FENG，晚上一拼，不就是中文：气疯的同音字吗怪不得跟他通电话会被气疯掉我同事看到我平常都不生气的人今天都讲电话都生气了，还问我没事吗谢谢辣妈提醒，晚上给他们客服又打了个电话，COMPLAIN了这个男客服。。澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com

yanivivi · 发表于 2014-9-25 21:32:32

luckytie 发表于 2014-8-12 22:19

客服态度这么差。。。
但valentino的铆钉鞋和包都会掉钉，很多人在网上说过了，是V家自己的质量问题 ...
以前从没买过他们家东西，被MM们一说，他们家确实还容易掉铆钉的，现在对他们家东西都直接灭草了，本来铆钉鞋也是我的草。。澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com

yanivivi · 发表于 2014-9-25 22:56:49

passenger 发表于 2014-8-13 00:01

就是当地买的LV CHANEL这些也不可能让你退款的帮你修最多了
买过他们家东西，背了好几年也都是很好的质量。所以从没问过客服这些质量问题。可能这次也比较倒霉，刚好碰到质量不好的包包，但是才一个月的包，感觉修也不能接受，退款感觉不行，起码也换个新的。。在澳洲一般专卖店的点买的一些东西，如果有质量问题，客服没有二话，一般都给换新的或退款。不过名牌倒不知道，我买的都还没出现过质量问题。除了这个包。。澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com

adduvs · 发表于 2014-9-26 00:10:33

支持继续投诉啊我之前网购的衣服收到我都气疯了还不如淘宝呢我一向没有退货的习惯如果买了不适合也会留着不穿就是了这个真的是我觉得留着看到都会添堵的就寄回去了邮费都赶上退的钱了结果人家根本不理我又找客服问我的包裹因为澳洲这边查到已经到地方被签收十几天了都他们还说可能在仓库要查一下我气死了怎么可能十几天了都没人查一下呢收到包裹都不打开看一下的么万一是炸弹呢我就把跟她们每个客服的对话都copy下来说再给他们一天不退钱我直接post到fb 第二天就退钱了有时候还是不能光生气的澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com

zhaixin0556 · 发表于 2014-9-26 00:52:43

现在大牌滴质量都很一般，我用滴miumiu和parda都是LV质量可以滴，不过客服的确糟糕，安慰一下，我几次在shopbo买滴衣服，觉得价格贵，牌子货，包装简陋还有没标牌滴，感觉不象高大上名牌想地摊货，所以现在也不敢轻易下单，但客服不错，退款也快，就是扣些邮寄费，网店买，感觉要看运气澳洲购物打折最新动态首先澳洲论坛购物中心：bbs.ozabc.com