海外澳人对外交部“奇葩”请求惹怒外长

赵翼

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当澳洲游客的澳洲论坛遍布全世界的时候，他们也把麻烦带到了全世界。每当他们在异国他乡闯祸的时候，往往第一个想到的就是向澳洲驻当地的使领馆求助，真正意义上体现了“爹亲、娘亲，不如使领馆亲”。但问题是，并不是所有的澳人都明白使领馆的职责范围是什么，他们也并非是包治百病的灵丹妙药，更不是你在海外的保姆。澳洲外交部日前整理出了20个让人匪夷所思的求助电话，而求助的内容更是五花八门，让人哭笑不得。1.一名口袋空空的澳洲游客要求带上他心爱的宠物返回澳洲，否则就拒绝回来。但是由于动物检疫的问题，显然他的宠物并不能和他一起回国。2.一名爱子心切的母亲致电澳洲住泰国曼谷的大使馆，要求使馆工作人员帮助她的儿子预订酒店和机票，并请安排一名使馆的司机负责接送她的宝贝儿子。3.一名澳洲游客致电外交部，希望外交部能够在她出国期间安排人手来照顾她的小狗。4.我将跟随一个澳洲代表团出席一个国际会议，但是传闻那座城市非常的危险。澳洲驻当地的大使馆是否可以为我们做一个风险评估，并且为我们准备几辆防弹装甲车？当然，我们只会使用一个星期而已。5.澳洲驻海外的使领馆经常会接到澳洲游客的电话，询问他们下榻的地方哪里可以找到能转播澳洲橄榄球比赛的酒吧。6.我的笔记本电脑被偷了，澳洲使馆可以安排一名工作人员去机场接我吗，最好能随身带个笔记本电脑借给我用几天，当然最好再安排一个办公场所让我使用一下。7.一名旅行者致电外交部询问，埃及的那些大沙漠是否会影响到她的哮喘病。8.外交部定期都会受到惊慌失措的电话，报告他们的亲朋好友在海外失踪了。而真相是他们的亲朋才刚刚抵达目的地几个小时，外交部的工作人员会告诉对方，他们的亲朋通过当地的海关柜台需要时间，而这段时间恰恰要求通讯设施静默。9.我已经80多岁了，独立一人在海外旅行，我太老了已经不能自己打包行李了，澳洲大使馆为何不安排一名工作人员来帮我打包行李？10.我在转机的时候把东西忘在飞机上了，大使馆可以帮助我去航空公司的失物认领处拿一下好吗？11.哦，天啊，我忘记带我的处方药了，大使馆是否可以从澳洲帮我取一下处方药然后送到这里，这样我就可以继续我的假期了。12.大使馆还会定期受到各种电话要求帮忙，具体涉及到寄存行李，代首发信件，要求安排旅行计划，甚至协助银行转账等业务。13.请问外交部，你们知道如何把一只猫从我家的房顶给弄走吗啊？14.我即将搭乘游轮出行，请问外交部，游轮上面的饮食怎么样啊？船上的水能直接喝吗？15.在埃及内乱和印尼海啸的时候，很多澳洲当地游客搭乘政府的包机返回澳洲，他们中的部分人怒气冲冲的致电外交部询问，为何这次飞行没有飞行里程积分或者为何没有提供头等舱的座位。16.有人致电外交部24小时的紧急领事救援服务中心询问：“你们是否可以告诉我，澳洲人在泰国打工的平均工资是多少？”17.请澳洲驻缅甸金边的大使馆帮我查询一下，这个时候金边的酒店是否还有空房间？18.当地的警方因为我超速要求我支付罚单，澳洲大使馆是否可以告之当地的警方，我在澳洲的驾驶记录非常好，我应该被豁免这张罚单。19.澳洲驻泰国的大使馆是否能告诉我，在普吉岛哪一所酒店是最好的。20.我上一次去菲律宾的时候遇到了一点法律上的麻烦，我很担心如果这次我入境菲律宾会被当地警方抓起来。所以请告诉我，澳洲驻马尼拉大使馆的电话是多少，如果我真的被抓了，我可以打电话给他们，以方便他们把我从监狱里捞出来。根据澳洲外交部的最新数据显示，去年澳人海外短期旅行达到920万次，外交部为1万4558名海外澳人提供了领事帮助，还提供了14万4648元紧急借款。外交部长毕晓（Julie Bishop）呼吁所有的澳洲人在计划海外之行时，都先在Smartraveller网站查询最新信息，并通过“领事协助章程”（Consular Services Charter）明确如果在海外身陷困境的时候，政府究竟能为自己做些什么。外长毕晓警告说：“对于那些明知故犯、不顾后果地违反当地法律的澳人，他们可获得的领事援助范畴将受到限制。我们需要传递一个明确的信息，如果你有意滥用领事援助系统，你将只能获得最低限度的帮助和建议。”                                   
文章来源：澳洲论坛
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