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发表于 2014-5-20 11:13:31
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我亲身经历过一模一样的事，全处理过程给楼主参考吧。我的第一辆车在chadstone SC门口的princess hwy上被追尾。事故发生在一个下雨天，晚高峰时间。过红绿灯的时候，我前面一辆车面对突然变黄的信号灯，在距离白线10米左右的地方开始从时速70左右开始急刹，我跟着急刹，幸亏车距保持的大，没有撞上。但是我后面两个车就跟的太近了，结果把我们4个车顶在了一起。当时下车看了一下，我前面的那辆车因为承受的撞击力度最小，加上它后面有个tow bar，完全就没事，车主看了看，说我没事，不用你们赔我，就先走了。当时我按照中式思维，抄了我后面那辆车的司机的驾照信息就走了。这里有个插曲，那辆车的司机是个local女孩，她一直要我记录她后面那辆车（也就是最后一辆车）的车主信息。我想是她撞我，所以应该她赔我，然后谁撞她谁赔她，所以没理会她的话。事后才知道完全不是这么回事。第二天给那个女孩打电话，要保险的claimi number，结果她说那不是她的责任，她已经跟保险公司声明是最后那辆车的问题。我想那好吧，反正我有全险，我前面那车放弃索赔的话，怎么也不能定到是我的责任，所以就给自己的保险公司打电话。报险中，就出现了那个经典的问题——“你感觉到几下震动（听到了几声响）”，我琢磨了一下，貌似确实只有一下，就照实说了。结果保险公司的客服跟我说，这说明你后面的车停住了，是最后一辆车把你们撞在了一起，是他的全责，跟你后面车无关，你要提供最后那辆车的车主信息才可以。当时我就傻了，完全没有那个车的车主资料啊。只能厚着脸皮给那个local女孩打电话，承认自己的误解。好在她人不错，很爽快的就给了我那辆车的资料。我才终于能继续和保险公司打交道。这里说个题外话——最后那辆车的车主是个中国人，没保险（第三者险都没有）。跟他联系的时候，上来就跟我说他没钱（估计是头天晚上回家立刻就转移财产了）。听得我气不打一处来！好吧，你没钱是吧，爷有全险，who怕who啊！直接跟保险公司联系送修。3天后接到AAMI的电话——车辆后部底盘受损，后备箱彻底损坏，建议车辆报废……可以赔我保险全额8000刀，但是要我先垫付excess fee。这个当时搞的我很晕，说为啥不是我的责任还要我付这个钱。客服解释说这个钱等到确认不是你的责任后，会退给你。当时没有别的选择，也只能这样了（这笔excess fee大约过了3周左右才退还）。后记— |
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雷达卡
