珍爱生活，远离AGL

nswmarsfield · 发表于 2014-5-31 19:42:53

AGL的CEO好像是各大电力公司拿钱最多的

Lion_Princess · 发表于 2014-5-31 21:22:23

我家是EnergyAustralia, 还从未发现过问题。现在，凡是有推销discount的阿三过来，一律告知，我家煤电用得很好，不想变。连门都不给他开。

Lion_Princess · 发表于 2014-5-31 21:58:19

原帖由虎于 2011-2-6 00:20 发表
AGL的CEO好像是各大电力公司拿钱最多的
这么搜刮能不赚，不过这么搜刮下去，好日子也快到头了

garysu · 发表于 2014-5-31 23:29:12

原帖由 nswmarsfield 于 2011-2-6 08:23 发表
我家是EnergyAustralia, 还从未发现过问题。现在，凡是有推销discount的阿三过来，一律告知，我家煤电用得很好，不想变。连门都不给他开。
太明智了，我也碰到过阿三来推荐的origin，一进来先说给你免费。后面那芝麻大的字说明你用满12各月，给你一个月免费。
而且他家disconnection fee和termination fee是2个概念。
你别听他说啥 no disconnection fee, 我家一个亲戚就这么被骗进来以后，费用很高，然后断掉，人家说你要付disconnection fee没有但是要付termination fee！
我现在只相信australian energy了！

owen2002zz · 发表于 2014-6-1 00:15:47

对AGL说一个服字
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来了sydney几年，维权了三五次，有关电话、上网之类的，感觉现在已经不再会为这些事情动怒了。结果昨晚稍微看了看AGL的bill，有点哭笑不得的感觉，只好一大早又打客服电话，特上来分享一下。
bill的详情其实就是上季度的读数减去前季度的读数，得出用量，再换算成费用。象这样复杂的减法，我估计鬼老应该算不出来，而且也应该自动化了，依靠系统来算。结果这bill上算出来的结果完全不对。
我要说一个服字，怎么看都不觉得是个无意识的错误，以最坏的恶意估计，可能是系统里面有个抽奖的程序，会偶然给几个客户算多一个。
当然这些都是我个人的猜测，也没有兴趣和客服讨论内里原因。现在客服说会发来一个修正过的bill。
以前也听说过AGL时不时＂错误＂一下，这回是长见识了，建议各位用AGL的网友也仔细。
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还是用energy australia吧，好歹没有那么恶毒
过了这么多个星期，AGL还是没有还钱。打电话，说看上去是收了钱，调查的部门会用4－6个星期调查然后还钱。结果今天问问，遇到一个态度相当不好的客服，说不能够commit 6星期后会还钱，不能够给一个时间限期。我说那岂不是多久都可以，客服居然教训我说要reasonable。为此还小小的争论了一下。

garysu · 发表于 2014-6-1 01:42:38

我家用agl。。。
悲剧了

Mandy99 · 发表于 2014-6-1 02:06:54

原帖由 garysu 于 2011-2-7 11:13 发表
对AGL说一个服字
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来了sydney几年，维权了三五次，有关电话、上网之类的，感觉 ...
最后退钱大概是几个月之后的事了