楼上漏水把我家淹了，造成的损失谁来负责？

hyue68

表同情，可我也没经验

sera_aus

应该先找物业。我以前住的楼里，是屋顶防水有问题，顶层住户的家居地板被泡坏了，物业负责修理和赔偿。物业会上讨论征集SPECIAL LEVY修屋顶和增加SINK FUND,以防万一。
如果不是某一个业主的问题，是房子本身的问题，物业管，但是其实费用所有住户都要分摊。

小露仔

sera_aus 发表于 2013-1-1 13:23

应该先找物业。我以前住的楼里，是屋顶防水有问题，顶层住户的家居地板被泡坏了，物业负责修理和赔偿。物业 ...
我有点乱了，到底是保险管还是开会大家分摊
因为我家有两扇窗窗框烂了（太老了），物业每年开会都说给换，拖了两年多了....还有另外两家的窗框也是同样问题也在等着物业解决。
如果真是大家一起出钱，并要开会研究，拖个一年半载的不给换那估计我家地毯里都能长出苔藓和各种菌类了。

sera_aus

小露仔 发表于 2013-1-1 13:36

我有点乱了，到底是保险管还是开会大家分摊
因为我家有两扇窗窗框烂了（太老了），物业每年开会都说给换 ...
这个属于URGENT，不用等。物业可以先花钱修好。下次物业会的时候STRATA MANAGER会提出来，可能由于这个有DEFICIT，需要挣SEPCIAL LEVY或增加物业费。有些项目可以走保险，但是下一年保险费会增加，说到底还是业主分摊。

Mindycai

应该找保险吧

小露仔

tld128 发表于 2013-1-1 13:13

安慰一下，这个属于结构性漏水，如果房子7年以内，builder要负责修好
多于7年，bodycorp的strata levy里面 ...
要是保险赔还能痛快点，不至于太拖延时间，毕竟时间越久损失越大。
就怕真的是开个什么小区物业会的让大家一起出钱~ 那就得且等着了。我已经开始收拾小屋准备换房间睡，做长期作战的准备了。因为房子才装修两年，地毯买的都是比较贵的，无缘无故要再花钱请人铺一遍我可不干。
我老公让我用吹风机吹干地毯，后来发现破坏面积之大是不可能完成的任务，再说就算风干了屋里也是臭的，估计是楼上的泡澡水。

小露仔

sera_aus 发表于 2013-1-1 13:41

这个属于URGENT，不用等。物业可以先花钱修好。下次物业会的时候STRATA MANAGER会提出来，可能由于这个有 ...
看来不管怎样都得自己负责一部分费用了。不过这样看是make sense的，毕竟apartment几户全是一个大家子，就算买个house也经常会这补补那修修的。只要不是没人管，要我们自己全部负担就能接受。
修理漏水这块其实我们一点不担心，就怕地毯淹在那没人管。

kurtgui

小露仔 发表于 2013-1-1 13:43

要是保险赔还能痛快点，不至于太拖延时间，毕竟时间越久损失越大。
就怕真的是开个什么小区物业会的让大 ...
有保险的话， 当然保险。 没有的话， 可以问一下物业 （严重怀疑大过年的， 没人）。
我家刚买房的时候， 其中一个小卫生间漏水， 物业要看是那个地方漏。 要是在你的屋顶和楼上的地板之间。 物业的事， 否则只能各自赔啦。
我觉得应该先照相， 再找bodycorp commit 里的人来见证。然后该清理的清理， 日子毕竟要照常过的。

Janeslee

这是应该归物业管的，而且你们交的物业费应该有包括保险的。如果他们没有马上行动，可以到消费者委员会去告他们。

callmelily

我几年前遇到过相似的问题，物业只管公共部位的维护，不负责我家的家具赔偿问题。