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楼主: 胡思乱想

[全澳] tru-energy 的账单问题

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江湖老手

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发表于 2014-5-31 11:20:46 | 显示全部楼层

没有收到BILL紧张干嘛?没有收到又不会多付一些钱。
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发表于 2014-5-31 11:38:10 | 显示全部楼层

已经超过半年没收到电费帐单了,打了3次电话都说会FIX,让我过3周看看,折腾了几次,不想再打电话了
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发表于 2014-5-31 12:23:27 | 显示全部楼层

偶用tru energy已经很多很多年了,现在因为换了solar panel,所以表不一样了,本人不喜欢一下次交10年电费滴感觉,所以,google了一下local的feedback on the delayed bills,才发现tru energy给他们的excuse和给偶滴一模一样,所以,他们的服务很disappointing
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发表于 2014-5-31 13:28:52 | 显示全部楼层

原帖由 terryzhu 于 2011-10-20 17:58 发表
已经超过半年没收到电费帐单了,打了3次电话都说会FIX,让我过3周看看,折腾了几次,不想再打电话了

看到一个人写了关于tru energy的帖子,那个人都要气死了,15 months on going, still no bill, because the computer system in tru energy has been broken down,接下来每次就estimate, 反正made heaps of excuses, noboday really cares about it,so what
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发表于 2014-5-31 13:53:15 | 显示全部楼层

原帖由 chatswood2067 于 2011-10-20 07:48 发表
TRUenergy IS NOT 中资.

母公司是新加坡政府企业
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发表于 2014-5-31 14:49:50 | 显示全部楼层

cool, 偶不知道tru是什么样的公司性质呢
原帖由 安妮 于 2011-10-20 20:21 发表
母公司是新加坡政府企业
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发表于 2014-5-31 15:24:33 | 显示全部楼层

我从6月收到第一张账单后,再也木有收到,昨天电话tru了,也说让我等3周,当然,如果他愿意永远的免费让我使用,我还是很乐意接受的!
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发表于 2014-5-31 16:26:51 | 显示全部楼层

之前都是三个月一次按时收到以,但这个月晚了,应该10月份收的账单,到现在还没来
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发表于 2014-5-31 16:46:33 | 显示全部楼层

我等了9个月没账单来,也是打了无数次电话都没结果,后来转了电力公司,收到Tru的一封安慰信,说他们正在调查,还说超过10个月的电费是可以不付的, 再过了两个月来了账单,免了100多块
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江湖老手

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发表于 2014-5-31 17:15:59 | 显示全部楼层

没收到!
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