急，租房，搬家后发现房子有严重问题，找哪个政府部门可以求助？

hwdai

如题，大前天搬的家，进来时感觉挺大的霉味，就象平时进没住人的房子一样，但更浓烈一些。结果今天下午发现卧室地毯下面的地板是湿的，肯定是明显不适合住。
Inspection时，发现卧室地板下面还装了风扇，房子外面有出风口，室内插座上还装了一个定时器，当时还和中介的人讨论一下风扇嗓音的问题。搬家之前中介死活不提前给钥匙，直到搬家当天才拿到。
这两天都一直没有关窗，但从外面进来时还是能闻到霉味。今天下午在吸地时发现地毯没有固定，掀开一看地板上有湿的痕迹，手摸着地毯下面垫的海棉有明显湿润的感觉。当时都已经五点半了，立马跑去中介，还好，自称是Owner的人还没走，直接拉过来看了一下，他说没闻到什么味道，拍了照片回答周一再说。他说如果有法律规定不能适合居住的地方，他们才能负责帮着重新找房。
请问这种隐瞒问题的情况，怎么办？哪个政府部门能给予帮助？

baiden

可以找Fair trading

xyz58

租房前不是都要去看的吗？

lzhwl100

Fair trading?

sameww

搬家之前中介死活不提前给钥匙, 这个是合法合理的,你确实只能在搬家当天拿到钥匙;
房子适不适合居住是另一个法律问题, 就楼主说这个情况,恐怕没有严重到法律规定不能居住的地步.
所以关键就落在,inspection的时候，中介有没有隐瞒事实，楼主当时有没有闻到霉味？问没问？中介怎么答？
如果你们不能协调解决，就只能申请上tribunal了。通常tribunal都偏向租客一点，楼主有胜算。

alook

You went for inspection. If anything you suspect, you should ask earlier--during the inspection. It is impossible to ask the fair trading for help. Your problem should be resolved by the agent.
If just the smell you cannot tolerate, it will be your problem.
You may have to use Glen 20 to spray and cover the smell for a while. Meanwhile you should ask the agent to change the carpet or do something to fix it.