［更新］厕所天花板半小时水漏得跟瀑布一样，strata包善后修理吗？

ivorsyd · 发表于 2014-5-31 21:15:37

原帖由 不会说 于 2012-7-20 23:09 发表
一定要向strata不停的反映，再向保险公司反映，商讨赔偿问题。
除非确定是楼的质量问题，不然保险公司不管
先要弄清楚这漏水原因

shangpin · 发表于 2014-5-31 21:58:42

闻闻水有没有异味, 如果没有,就是水管爆了.
如果有,就是排水,排粪系统.

爱吃糖的小猪 · 发表于 2014-5-31 22:49:27

我以前住的与你家情况差不多，是半夜被澳洲澳洲的水声吵醒，发现房间地毯湿了，然后是客厅走廊地板上全是水。原来楼上的热水管爆裂了。老公还特意跑上楼敲门，他们都不知道发生了什么。后来告诉了strata，派人来修补了房顶，重新换了地板，那个地毯说是不在他们的保险范围内，不能换。本来只能和楼上邻居商量了，后来由于地毯是深咖啡色，看不出水痕，也就没换。
楼主一定要催促strata，他们做事很拖的，我家前后来了五家不同公司来看地板，然后报价给strata，最后大半年才换好地板。你要问清漏水的原因，哪些他们会负责（其实他们也是找保险公司理赔），哪些需要你们自己修理（你可以和邻居商量），并且留下照片邮件证明。