吐槽一下 Energy Australia 太让人恼火了

liujack88

我以前是Energy Australia的用户，今年7月1号，我搬家了。搬家前至少两个星期，我给客服打电话，告诉他们我1/7/2013号搬家，让他们派人来读表，他们也说没问题都安排好了。今天收到账单一看，好家伙他们把1/7/2013-11/11/2013的账单也算在我头上。我准备下周一打电话投诉。请问大家除了投诉还能做些什么？

mengyou0503

除了投诉就是投诉，做好长期战斗的准备。详细据库下每次打电话的日期时间，接线员的名字和员工号码，防止他们抵赖。打电话一定要义正言辞的。

kelly1215

都一样前段时间打AGL，牛哄哄的！一点都不在乎。

晨曦7

现在好像很多trading都不公平，都是消费者吃亏，可以告到Fair Trading, 不过现在就怕Fair Trading也不Fair，上次我的Bond过了一个多月才退给我，唉，世风日下啊。

liujack88

上网看了关于energy Australia 的评论，真是恶评如潮啊，太多人有相同的遭遇了。

节约的饭团

Energy Australia原来是TRU，还挺好的，后来改名了就变烂了，不过还是好过AGL，因为他家接线员还是OZ居多，也比较好说话，基本能给免掉的都免掉。

liujack88

更新一下，今天早上打了电话，Energy Australia承认了他们的失误，给了我一个reference number，说credit部门会重新发一张账单给我，我就耐心等待吧。

remexcong

我也是刚从EA转出去。
远离EA吧，这个公司已经无救药了。

小安琪

没有最恶心 只有更恶心

114890015

我6月份搬家，final bill 今天才收到！连同bill寄来一封信，说是他们的错误，仅此而已。