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发表于 2014-7-6 07:49:38
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职场大忌二： 不会保护自己
中国人本来就认为谦虚是美德， 现在到了外国人的地盘，更是得忍让三分了。lz性格比较软，但本来不是包子的，来到公司后老三就一步步试探，一两次她随便说我我不还嘴，到后来就变本加厉了。于是lz做了差不多6个月的包子。每天上班都要深呼吸，跟家人朋友到处抱怨，差点变成职场怨妇了。现在lz处于奋起反抗差不多要翻身的时期，总结了一下拯救自己的过程。
1. 保留好证据。
上文说过，老三是特别会使手段的那种人，lz在她那里栽了不少跟头。具体情况之一就是她故意让lz出错来证明她有多好。在我工作初期，经常有问题向她请教，她的答案无非就两种。第一，随口一答。第二，去翻看原来的记录。随口一答的情况50%是错的，于是lz就遇上了各种麻烦。例如MD的expense reimbursement应该是写cheque给他的PA，当时我做payment run的时候问过她是不是EFT给MD，她随口答是的。PA过了两天来问钱在哪里了，我答EFT给MD了，PA当时就翻脸了，回去写了封email，cc了FM和FC和老三，很严厉的问我老三是不是没教我要怎么做。lz正想着怎么回答的，老三一封email回去说她明确的说过要写cheque，还质问我为什么不记住事儿。好吧，恶人先告状了，lz再怎么解释都逃不了辩解的嫌疑了。老三有时候就看着lz做错事，然后很得意的说我就知道你会错。如此反复了几次之后，lz发觉再也不能相信老三了。于是所有问她的问题都一定是有人在场的时候问的，或者email给她 cc FM。在工作场合，lz自认为没有朋友，出了事自保是人的本能，在言语争辩比不让别人的时候，要想办法保护自己。
2. 尽量让manager知道自己在干什么。 lz一开始的时候喜欢悄悄的解决问题。 lz看老大老二很忙，觉得自己这里transaction level的事就尽量不要麻烦他们。lz本意是减少他们的工作量，但他们却认为是没有keep them within the loop。于是他们不知道lz到底做了什么，而且一旦问题升级，没有及时让他们知道的lz自然免不了麻烦了。我在这件事上没有出大问题，现在想来真是万幸。唯一的遗憾lz干成了很多事他们不知道。
如今lz在大的问题上写email都会cc FM，这样的好处是1. 他们知道lz在干事没有在玩。2. 他们看到问题超出我的能力范围的时候会自己接管。有些时候老大会直接打电话给lz，说这个问题由他出面，lz不用继续回复emai了。这样lz省去了很多麻烦，也在有问题的时候不用从头解释。
当然什么东西该cc是自己判断的问题，而判断力会随着自己对工作的熟悉程度而增加。杜拉拉升职记里面就讲过，你一定要知道什么事是老板关心的一定不会放手让下属做的，什么事是在一定程度上能下放给下属的，什么事是不关心的。于是第一类事就不要自作主张，一定要询问他的意见，第二类可以适当插手提供意见，第三类是可以自由发挥，不用让他知道的。
3. 争取自己的权利
中国人大多是干的多拿的少的，而很多鬼佬是嘴上功夫好的，所以很多时候我们抱怨不公平。
lz的工作量比老三大，老三基本上是老板在就认真干活，老板不在绝对什么都不干的。她本来就事少，如果努力工作很快就没事干了。所以她偷懒的好处就在于每次老板问她有什么task的时候，她都能说出事来。
lz把这个说出来，不是要大家都偷懒，而是要大家自己争取自己的利益。老三在没有什么事的情况下还不断表现出她很忙，让老板给我下放任务。lz的工作量不断增加，现在基本事每天8小时没有闲着的时候。lz试着告诉FC要做的东西太多了。公司新收购了另一个公司，VIC，QLD的业务量也都在增加。 但FC并不能真正体会我有多忙，比如他给了我一整天的时间做AP，他觉得应该足够了。但对于我来说，一天时间，所有的invoices都要准备好让FC签字，要coding，要输入系统，要付款，upload到bank里还要找两个director approve the payment。director还基本都不在公司的，于是要找前台确认他们的行程，要问assistant，实在不行了要打电话找人。lz每周做AP的时候都觉得压力大到不行了，一方面有时间压力，一方面到处打听director的行程还少不了要受气的。
于是lz决定要让FM知道自己的工作量。我们的系统在我输入AP后，有一个步骤需要FM把输入的东西post到GL的level。lz一般输入1个batch然后让FM post一次就完事了，他永远不知道一个含有50个entry的batch和100个entry的batch 有什么区别。lz没有办法做了件很邪恶的事情，1个batch1个entry的输入了一次。然后FM post完以后主动过来跟lz说，我发现你工作量增加了很多啊。于是再招一个AP这件是被提上了议程。FM也会在每次开会时候认可我做了超出原定工作量的事。
好吧，既然得到了认可，那心理也没有什么结了，就继续努力超负荷干吧。lz觉得，长期出于不被认可的工作环境里是很压抑的事情，久而久之心态就会失衡。所以适当的时候，一定要争取利益，take自己应得的credit。
4. 确立自己在自己工作范围内的权威。
lz在刚开始工作的时候丧失了这个权威。原因一是lz刚开始工作的时候不自信，过分相信老三，有什么问题都向她求助，原因二是老三是个control freak。lz每次回答别人的问题，老三都在傍边仔细听，然后在我的回答里纠错。
lz费了九牛二虎之力才慢慢挽回了这个局面。过程包括最基本的一封封发邮件给相关supplier和staff，说我现在接管了这部分内容，有什么事请直接找我，以及其他很多很多方面。
幸遇的是公司在扩展，所以一段时间后，lz在做老三没做过的事。老三一开始想要插手表示她很懂，被lz反驳了几次，也当着FM在她插手的时候指出她说的有问题。于是慢慢的老三才不敢随便插手我的事。
目前就这个问题就想到以上这么多，小白只见，欢迎大虾指导。
下集内容，说说会计大家关心的工资问题，事务所还是commercial的问题。大家有什么想问题的也可以问，lz总结下会一起回答的。 |
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雷达卡
